さくらの森は怪しい？口コミ・評判が正直ヤバいって本当？

さくらの森は日本のさくらフォレスト株式会社が運営している健康食品の通販サイトです。

さくらの森は自然素材や無添加にこだわっている商品が多いのもあり、人気の健康食品の通販サイトなのですが、他の健康食品の通販サイトに比べて解約やキャンセルがしにくい・対応が遅いため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてさくらの森は怪しくありません！

この記事では、さくらの森が怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。さくらの森を安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

さくらの森が怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：《さくらの森》健康食品・スキンケア・ヘアケア公式通販サイト

さくらの森は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①定期購入の仕組みが分かりにくいから

さくらの森ってゆー会社のサプリです　間違って定期購入しちゃて、もう飲んで無いからどうしようかと
確か消費期限来年の5月くらいです　よければ送りますよ😊

— コージ (@O7kiP2n45n0KABa) August 10, 2023

さくらの森は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？
理由の1つ目は「定期購入の仕組みが分かりにくいから」です。

さくらの森の商品は、初回だけ安く試せるとうたっていることが多いですが、実際には最初の注文時点で自動的に定期購入コースに申し込んだことになってしまうケースが多いです。そのため「1回だけ試したい」と思って注文したのに、2回目や3回目の商品が自動的に送られてきて、代金も請求されてしまうというトラブルが目立ちます。特に、初回は安くても2回目以降は価格が大幅に上がることもあり、知らずに契約してしまったという声が多く見られます。

怪しいと思われてしまう理由②解約やキャンセルがしにくい・対応が遅いから

これはヤバいでしょ？1度目を購入すると2回目が送られて引き落としされますよ。どう見ても2回目の契約が分かりませんよね？ほぼ詐欺です。消費者センター等に訴えます。

さくらの森めなり《特別公式通販ページ》 https://t.co/wO6fy0UPZY

— 天授浪花 (@jeepyou2111) October 3, 2024

さくらの森は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？
理由の2つ目は「解約やキャンセルがしにくい・対応が遅いから」です。

定期コースの解約やキャンセルを希望しても、メールの返信がなかったり、電話がなかなかつながらなかったりするという口コミが多いです。さらに、解約の連絡が次回発送の10日前までに間に合わないと、次の商品が自動的に送られてきてしまう仕組みになっています。LINEやメールで解約手続きをした場合、土日を挟むと手続きが遅れてしまい、結果的に解約が間に合わないこともあるので注意が必要です。

怪しいと思われてしまう理由③効果やサービスに対する不満が多いから

I stopped "Kinari"

「きなり」を止めました

中性脂肪を減らすのに　良いとの宣伝文句に乗せられて 長年飲み続けましたが　効果無いので　止めました

一日　４粒飲んで　毎月　４，３００円でした

「さくらの森」からは　食べなければ　中性脂肪は　落ちますと言われました　(参ったね　!) pic.twitter.com/CLr0XYLqKc

— おかし (@nagamaru) September 29, 2023

さくらの森は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？
理由の3つ目は「効果やサービスに対する不満が多いから」です。

実際に商品を使った人の中には「効果が感じられなかった」「期待していたほどの変化がなかった」という声が多数あります。さらに、商品説明や広告で大きな効果をうたっているのに、実際にはその効果が実感できなかったという意見も見受けられます。また、メルマガの配信停止依頼をしても止まらない、勝手に商品が送られてくるなど、サービス面でも不満を感じている人が多いです。

さくらの森とは？

出典：Amazon.co.jp: さくらの森: 商品ラインナップ

さくらの森を運営しているさくらフォレスト株式会社は、2014年に創業された会社で、健康食品・機能性表示食品・医薬品・化粧品・日用雑貨等の通信販売業を行っています。

さくらの森は本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①利用者の満足度が高いから

基本的にサプリの味がダメで鉄分どころかビタミン系もダメ。
鉄分グミは大丈夫だったけど野菜ジュース程の効果を感じず念の為持ち歩き用に。DHCのヘム鉄もアリ。
その後さくらの森さんのサプリがびっくりするくらい効いたのでずっと飲んでる感じ。
末端冷え性にも効いてる！

— 砂 (@suna_kaze) February 18, 2019

さくらの森が怪しくない理由の1つ目は「利用者の満足度が高いから」です。

さくらの森の商品を実際に使った人の口コミを見てみると、満足している声が多く見られます。
SNSや口コミサイトでも「スタッフの対応が丁寧だった」「商品に満足できた」といった意見が目立ちます。
実際に使った人たちが良い評価をしているということは、商品やサービスに信頼が持てる証拠と言えるでしょう。

怪しくない理由②サポート体制がしっかりしているから

さくらの森が怪しくない理由の2つ目は「サポート体制がしっかりしているから」です。

さくらの森では、購入後のサポートも充実しています。わからないことがあればスタッフが丁寧に対応してくれるという口コミも多いです。商品に満足できなかった場合でも、サポートがしっかりしていれば安心して利用できます。実際に解約やキャンセルの対応もスムーズだったという声もあり、トラブルが起きた際にもきちんと対応してくれる体制が整っています。

怪しくない理由③悪い口コミが少なく、全体的な評価が高いから

さくらの森が怪しくない理由の3つ目は「悪い口コミが少なく、全体的な評価が高いから」です。

どんな商品でも悪い口コミは一定数ありますが、さくらの森の場合は良い口コミの方が多い傾向にあります。SNSやレビューサイトを見ても、ネガティブな意見よりもポジティブな意見が目立っています。
多くの人が満足しているという事実は、さくらの森が信頼できるブランドであることの裏付けになっています。

さくらの森は本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：公式【さくらの森とは】 | さくらの森 公式通販

さくらの森は「定期購入の仕組みが分かりにくいから」「効果やサービスに対する不満が多いから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、さくらの森の実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

さくらの森の良い口コミ・評判

さくらの森を利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

わたしが推してるさくらの森勝手に企業PR！

20代から推しており、送ったハガキの内容をしっかり読んでくれてる！というのを感じると、企業対応に高評価されています。

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もぐママ。懸賞︎✿お得情報︎✿美容︎✿ダイエット(@ioiogohankiroku)がシェアした投稿

味や臭いのクセもなく、小さめで飲みやすく、初回980円で試せる

吸収力を高めたビタミンCで、飲みやすく、初回980円で1ヶ月持ちそうなので試してみます。
という声で気軽にお試しができることが分かりますね。

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コールセンターがしっかりしている！こんなに親身になってくれるところはない

今までいろんなサプリを使ってきたけど、ふつうはこんなに親身になってくれない。電話もかけやすいし、商品も良いものだと思う。という声で商品・サービスともに満足されているのが分かります。

足りなくなって他のを飲んだことがあるんですけど、やっぱり「めなり」じゃないと調子がでないですね。1日6粒飲む。それがもう日々の当たり前になってます。
コールセンター（さくらの森コンシェルジュ）がしっかりしている！

今までいろんなサプリを使ってきたけど、ふつうはこんなに親身になってくれないよ。

電話もかけやすいし、商品も良いものだと思うし、安心してこれからも飲んでいけます。

出典：さくら便り

さくらの森の悪い口コミ・評判

さくらの森を利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

定期コースを初回で解約すると、もう注文するなとキレられた

定期コースを初回で解約したら注文するなとキレられたという怒りの声がありました。

定期コースを初回で解約すると、もう注文するなとキレてくる糞会社、さくらの森。決して優良企業とは言い難い。
10代からのサプリマニアなめんな卍卍卍
(今から箱の中を整理整頓します)
DMJえがおは優良企業。ノニは定期便続けた。今は神秘の健康力推し！！！笑 pic.twitter.com/wLOyYPR1Nh

— ゆぴこ -輝く星から生まれた-🐤/🐿️͟͟͞͞=⤴️ (@sagayuka_plum) July 31, 2023

1回だけ注文したはずが勝手に定期購入になっていた

勝手に定期購入になり、1ヶ月後に商品送り付けと1万円請求され、解約と返品も電話でしか受け付けない、メールは上から目線だった。と、サービスと対応に不満を持たれています。

さくらの森で美容品一回だけ注文したはずなのに勝手に定期購入になり、1ヶ月後に商品送り付けと1万円の請求！
解約と返品の連絡したら、電話でしか受け付けないし、メールは上から目線の嫌味混じりで不愉快極まりない。

#さくらの森#さくらフォレスト株式会社

— goodbye (@goodbye96347650) January 11, 2025

効果がわからないまま飲み終わった

1年間続けたけど効果がほとんどみられなかった。効果のほどがわからないまま終わった。
など効果がなかった声もあります。

効果のほどはよくわからないまま飲み終わりました。体にとって悪いことはなかったと思いますが、目立って良いこともありませんでした。

出典：Amazon.co.jp：カスタマーレビュー: 【完全無添加 保存料不使用】さくらの森 旬の実酵素 生酵素サプリ 60粒 約1か月分 ダイエット 丸剤 酵素 粒タイプ 乳酸菌 非加熱

結局、私にはほとんど効果みられませんでした。飲み方が悪いのかと、１日５粒を２回に分けてのんだり、夜だけにしてみたりと何通りか試しましたが、ヘモグロビン値はほぼ変わらず低いまま。小粒でのみやすいのですが、食事療法とあわせても、このサプリでは貧血改善にはつながらず、今の分でやめることに決めました。
効果の現れ方はそれぞれ違うと思い、１年間続けましたが、サプリですし、３カ月くらいで効果を感じなければ、自分には合わないということで、見直した方が良いのだろうなと思いました。

出典：Amazon.co.jp：カスタマーレビュー: 【鉄×葉酸×ビタミンC】美めぐり習慣/鉄分/ヘム鉄100%/ヘム鉄/1日5粒目安/鉄分サプリ/ヘム鉄サプリ/妊活/ビタミンC,B6,B12/アセロラ/国産生姜 小粒で飲みやすい 鉄臭くない (30日分)

まとめ：さくらの森は怪しい？利用して大丈夫？

さくらの森が怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 定期購入の仕組みが分かりにくく、1回だけ注文したつもりでも自動的に定期コースになってしまうことがある
• 初回は安く感じても2回目以降の価格が大きく上がり、知らずに高額な支払いになる場合がある
• 解約やキャンセルの手続きが分かりづらかったり、連絡がつきにくいという声がある

ただ、さくらの森は自社で商品開発からお客様対応まで一貫して行っているので、利用者の声を反映しやすい体制が整っています。