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【怪しい？】QVCジャパンの口コミ・評判は実際どう？

怪しい
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QVCジャパンが怪しいと思われてしまう理由は以下の3つ！

  • 商品表示の誤りや過去に放送事故があったから
  • カスタマーサービスや対応の悪さがあったから
  • 偽サイトや詐欺サイトの存在があるから

QVCジャパンは日本の株式会社QVC ジャパンが運営しているテレビ、インターネットなどを主体としたマルチプラットフォーム通信販売業です。

QVCジャパンは時代のニーズに合わせた商品展開を続けているのもあり、人気の通信販売業なのですが、他の通信販売業に比べてカスタマーサービスや対応の悪さがあるため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しば犬くん

QVCジャパンは、なんか怪しい...？

みけねこ先生

以下の3つの理由から怪しいと思われてしまうんだね...！
・商品表示の誤りや過去に放送事故があったから
・カスタマーサービスや対応の悪さがあったから
・偽サイトや詐欺サイトの存在があるから

しかし、結論としてQVCジャパンは怪しくありません！

この記事では、QVCジャパンが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。QVCジャパンを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

目次

QVCジャパンが怪しいと思われてしまう3つの理由

QVCジャパン（キュー・ヴィー・シー ジャパン）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①商品表示の誤りや過去に放送事故があったから

QVCジャパンは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「商品表示の誤りや過去に放送事故があったから」です。

QVCジャパンでは、過去に商品の素材表示に誤りがあったことが問題となりました。たとえば、掛布団の素材について「カシミヤ入り」と紹介していたにもかかわらず、実際はウール100％だったことが後から判明しました。この件では消費者庁から措置命令を受け、購入者への返金対応が行われましたが、こうしたトラブルが信頼を損なう原因になっています。また、放送中に商品の保証書が入っていないことが発覚し、司会者が電話中継を強制的に中断したという放送事故もありました。このような過去の事例が「怪しい」という印象を与えているようです。

怪しいと思われてしまう理由②カスタマーサービスや対応の悪さがあったから

QVCジャパンは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「カスタマーサービスや対応の悪さがあったから」です。

QVCジャパンのコールセンターやカスタマーサービスに対して、「対応が淡々としている」「上から目線で感じが悪い」といった口コミが複数見られます。たとえば、注文した商品と違うものが届いた際に、オペレーターが謝罪の気持ちが感じられない対応をしたり、在庫確認に1週間以上かかると淡々と説明されたりしたという声があります。こうした対応のばらつきや、顧客に寄り添わない姿勢が一部で不信感を生んでいます。

怪しいと思われてしまう理由③偽サイトや詐欺サイトの存在があるから

QVCジャパンは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「偽サイトや詐欺サイトの存在があるから」です。

QVCジャパンを装った偽サイトや詐欺サイトが存在し、これらで商品を購入した消費者が商品を受け取れないといった被害も報告されています。正規のQVCジャパンのサイトは「https://www.qvc.jp/」ですが、それ以外のURLで似たようなデザインのサイトが出回っていることがあり、特にインターネットに不慣れな方が被害に遭いやすい状況です。このような偽サイトの存在が、QVCジャパン自体への不信感や「怪しい」という印象につながっています。

QVCジャパンとは？

QVCジャパン（キュー・ヴィー・シー ジャパン）を運営している株式会社QVC ジャパンは、2000年に創業された会社で、テレビ、インターネットなどを主体としたマルチプラットフォーム通信販売業を行っています。

■QVCジャパンを運営している会社情報

ブランドネームQVCジャパン
会社名株式会社QVC ジャパン
ホームページhttps://qvc.jp/
事業内容テレビ、インターネットなどを主体としたマルチプラットフォーム通信販売業
生産地不明
本社所在地千葉県千葉市美浜区ひび野 2 丁目 1 番地 1
設立年2000年6月
代表者伊藤 淳史

QVCジャパンは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

しば犬くん

QVCジャパンは怪しそうだから、利用をやめた方がいいのかな...

みけねこ先生

QVCジャパンは実は怪しくないよ！その理由について解説するね！

QVCジャパンが実は怪しくない3つの理由はこちら！

  • 長年の実績と信頼できる運営体制があるから
  • 商品選びとストーリー性を大切にしているから
  • 顧客満足度が高いから

怪しくない理由①長年の実績と信頼できる運営体制があるから

QVCジャパンが怪しくない理由の1つ目は「長年の実績と信頼できる運営体制があるから」です。

QVCジャパンは2000年に設立されて以来、20年以上にわたって日本のテレビショッピング業界をけん引してきました。本社はアメリカにあり、世界的にも知名度が高い企業です。日本国内でも大手総合商社と提携して事業を展開しているので、しっかりとした運営基盤があります。こうした長い歴史と規模の大きさからも、信頼できる会社だといえます。

怪しくない理由②商品選びとストーリー性を大切にしているから

QVCジャパンが怪しくない理由の2つ目は「商品選びとストーリー性を大切にしているから」です。

QVCジャパンでは、バイヤーが独自の目線で商品を厳選しています。単に商品を売るだけでなく、その商品がどのように作られたのか、どんなこだわりがあるのかといったストーリーも一緒に伝えています。こうした丁寧な紹介によって、視聴者が安心して商品を選べる環境を作っています。また、健康食品や美容関連など人気ジャンルも成長しており、時代のニーズに合わせた商品展開を続けている点も特徴です。

怪しくない理由③顧客満足度が高いから

QVCジャパンが怪しくない理由の3つ目は「顧客満足度が高いから」です。

QVCジャパンは、テレビ通販部門でカスタマーセンターサポート満足度1位を獲得しています。お客様の声を大切にし、問い合わせや相談にも丁寧に対応する姿勢が評価されています。イベントやキャンペーンもお客様の意見を取り入れながら工夫されており、利用者が安心して買い物できる体制が整っています。

このように、QVCジャパンは実績、商品選び、顧客対応の面でしっかりと信頼できる企業です。

QVCジャパンは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

QVCジャパン（キュー・ヴィー・シー ジャパン）は「商品表示の誤りや過去に放送事故」「偽サイトや詐欺サイトの存在があるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、QVCジャパンの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

しば犬くん

とはいえ、QVCジャパンは本当に大丈夫なのかな？不安だな...

みけねこ先生

それでは、実際の利用者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！

QVCジャパンの良い口コミ・評判

QVCジャパンを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

期間限定のブースでプレゼントがもらえる

QVCジャパンからプレゼントをもらった方がいました。

しば犬くん

いいな！！何が入っていたのかな？

みけねこ先生

突然のプレゼントは嬉しいね。

ゲストやナビゲーター同士の仲が良い

ゲストやナビゲーター同士の仲が良く、とっても楽しそうです。

しば犬くん

何だかみんな楽しそうだね。

みけねこ先生

仲が良い人たちを見ていると、こちらも楽しい気分になるね。

お買い物を楽しんでいる方がいる

お買い物を楽しみ、商品が届くのをワクワクして待っている方がいました。

しば犬くん

お買い物はワクワクするね。選ぶのが楽しいよね。

みけねこ先生

届く日をカレンダーにメモするかわりに、インスタ投稿をメモがわりにするって名案だね。

QVCジャパンの悪い口コミ・評判

QVCジャパンの、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

おばちゃん向け商品

QVCの商品が好みではない人がいるようです。

QVCってどうなんですか？

母が数年前からハマって何でもかんでも買って色んな物をくれます。 貰って嬉しかった物は一つもないし困っています。

出典：Yahoo!知恵袋
しば犬くん

せっかく買ってあげたのにダサいと言われたらショックだよ。

猫先生

好みは人それぞれ。自分の気に入ったものを自分で買えばいいんだよ。

偽サイトが存在する

複数の偽サイトがあるようです。

(株)QVCジャパンが運営するNETショッピングサイト ORIWSTOREってのがあるのですが、かなり安く販売してるので 登録して買い物をしてみたのですが、質問等の問い合わせ等の レスポンスが遅く いまだ返信がないので不安になってます。 たまたまNETで商品を検索中発見したサイトで、ORIWSTOREでは検索しても 出てきませんでした。

出典：Yahoo!知恵袋

通販業者QVCジャパンを装った詐欺サイトみたいです。 同じレイアウトで他のサイトも存在します。

出典：Yahoo!知恵袋
しば犬くん

偽サイトがあるんだ！ショックだよ。

みけねこ先生

公式サイトかどうか、よく確かめてお買い物をしよう。

商品に不当表示があり、謝罪もなかった

商品に不当表示があり、それに対する謝罪やコメントがなかったとのクチコミがありました。

ＴＶ通販「ＱＶＣジャパン」の不当表示って日常茶飯事のことなのですか？ スプーンやフォークに木製加工品漆塗と表示して 実際は大部分に合成樹脂を使用で、 公正取引委員会は景品表示法違反で排除命令。 色々テレビ通販番組をやってますが、 たまには間違えもあるののもあるのでしょう。 確認しなかったのがまずいですね。

出典：yahoo知恵袋

昨日ＱＶＣを見ていましたが生放送なのに何も報道に対する謝罪やコメントはありませんでした。

出典：yahoo知恵袋
しば犬くん

消費者としては表示を信じてしまうよ。

みけねこ先生

すぐにコメントをだして謝罪したら良かったね。

まとめ：QVCジャパンは怪しい？利用して大丈夫？

QVCジャパンが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

  • 過去に放送事故や商品表示の間違いがあったことがある。
  • カスタマーサービスの対応が人によって違い、不満の声が出ることがある。
  • QVCジャパンを装った偽サイトや詐欺サイトが存在し、イメージが悪くなってしまうことがある。

ただ、QVCジャパン自体は20年以上日本でテレビショッピングを続けてきた実績があり、実際に多くの利用者から良い口コミも集まっていますし、偽サイトの問題も会社として注意喚起や対策を行っています。

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