ヨヤクトルは怪しい？口コミ・評判が正直ヤバいって本当？

ヨヤクトルは、日本の株式会社ヨヤクトルが運営している夜行バス・高速バスの予約サービスです。

ヨヤクトルは利用しやすい便利な予約システムであり、人気の夜行バス・高速バスの予約サービスなのですが、他の夜行バス・高速バスの予約サービスに比べて値段が安すぎるため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてヨヤクトルは怪しくありません！

この記事では、ヨヤクトルが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。ヨヤクトルを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

ヨヤクトルが怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：ヨヤクトル - Google 検索

ヨヤクトルは、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①値段が安すぎるから

出典：ヨヤクトル値段 - Google 検索

ヨヤクトルは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「値段が安すぎるから」です。

ヨヤクトルは他の商品に比べてかなり安く販売されています。普通よりも極端に安いと「本当に大丈夫？」と疑いたくなりますよね。価格が安いことで、品質や安全性に不安を感じる人が多いです。

怪しいと思われてしまう理由②通販限定販売で信頼性に不安があるから

出典：ヨヤクトル - Google 検索

ヨヤクトルは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「通販限定販売で信頼性に不安があるから」です。

ヨヤクトルは実店舗ではほとんど見かけず、ネット通販だけで買える商品です。ネット限定の商品は実物を確認しづらいため、信頼性に不安を感じやすく、怪しさが増してしまいます。

怪しいと思われてしまう理由③ 口コミがステマっぽく見えるから

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ヨヤクトルは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「 口コミがステマっぽく見えるから」です。

ステマとは「ステルスマーケティング」の略で、宣伝や広告であることを消費者に隠して行う販売促進活動のことです。多くの口コミの中に、あまりにも良い評価ばかりが並んでいる場合があります。こうした口コミは宣伝目的のステマではないかと疑われやすく、真実の評判が見えにくくなるため怪しまれています。

ヨヤクトルとは？

出典：ヨヤクトル - Google 検索

ヨヤクトルを運営している株式会社アットライナー®（AT LINER）は、平成23年（2011年）9月に創業された会社で、高速バス・夜行バスの予約サービスの提供を行っています。

ヨヤクトルは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①信頼できる運営会社が母体だから

出典：株式会社アットライナー - Google 検索

ヨヤクトルが怪しくない理由の1つ目は「信頼できる運営会社が母体だから」です。

ヨヤクトルは株式会社アットライナーが運営していて、バス運送業の許可を得てしっかり事業を行っています。長年の実績もあり安心感があります。

怪しくない理由②複数のバス会社と提携し正式に予約できるサイトだから

出典：ヨヤクトル提携バス会社- Google 検索

ヨヤクトルが怪しくない理由の2つ目は「複数のバス会社と提携し正式に予約できるサイトだから」です。

全国各地の高速バスや夜行バスの予約に対応し、さくら観光などの信頼あるバス会社と提携しているため、実際のサービス利用者の口コミも良く安全です。

怪しくない理由③安全対策や快適設備にも力を入れているから

出典：株式会社アットライナー安全対策- Google 検索

ヨヤクトルが怪しくない理由の3つ目は「安全対策や快適設備にも力を入れているから」です。

乗車バスにはウイルス除菌の設備や車内換気の仕組みが導入されていたり、それぞれの座席に充電用コンセントがあったりと、安心して利用できる環境づくりをしています。

ヨヤクトルは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：ヨヤクトル- Google 検索

ヨヤクトルは「値段が安すぎるから」「通販限定販売で信頼性に不安があるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、ヨヤクトルの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

ヨヤクトルの良い口コミ・評判

ヨヤクトルを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

料金が安い

料金が安いという口コミがとても多く見られました。

とりあえずつゆちゃん生誕の夜行バス往復予約できた。いつもヨヤクトルだったけど普通にバス会社のホームページの方が安かったわ。探すのめんどいけど安い方が大切！！！

— じゅんじゅん (@niji_jun_) January 15, 2024

Willerよりヨヤクトルの方が安いね。今日の朝の2000円の便がWILLERだと倍近くやった。プレミアムの特典分多分通常料金に上乗せしてあるんだと思う。けど値上げにもっていくのは正しいとは思う。

— ロケットナウ非公認Takaaki Wada (@taka7187) August 8, 2022

便利で分かりやすい

高速バスの予約が簡単にできるため、便利で分かりやすいという口コミがありました。

高速バスの選択肢が多く便利！ 集合場所も比較的わかりやすいのでお勧めです。

出典：夜行バス・高速バスの比較と格安予約はヨヤクトルの評判・口コミ|あっとシニア【中高年、シニア世代からの楽しむ口コミ・評判サイト】

最安チェッカーが便利でした。複数のポータルサイトから残席や詳細情報まで記載されている為一目で比較し易い。

出典：夜行バス・高速バスの比較と格安予約はヨヤクトルの評判・口コミ|あっとシニア【中高年、シニア世代からの楽しむ口コミ・評判サイト】

困った時にすぐ対応してくれる

困った時の適切な対応で助かったという口コミもありました。

ヨヤクトル使ったことだけ覚えてたから直接問い合わせしたわ。名前言ったら乗車場所と時間も教えてくれて感謝すぎる。
今日も運良く生き延びている。

— 寺沢 (@terasawa46) November 5, 2023

ヨヤクトルの悪い口コミ・評判

ヨヤクトルを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

エラーが起こる

サイトにエラーが起こり、困ったという口コミが見られました。

ヨヤクトルのHPで状況確認してもいつもいつもエラーで、最初に戻れの案内。謎。 集合場所の記載がわかりにくい。 逆にわかりやすいのは、返金、キャンセル料、手数料などお金の事だけ。終始不安で不満

出典：夜行バス・高速バスの比較と格安予約はヨヤクトルの評判・口コミ|あっとシニア【中高年、シニア世代からの楽しむ口コミ・評判サイト】

電話の対応がとても雑で馬鹿にするような返答しかなく、 予約してもメールが届かず決算完了のあとエラーのため再度最初から予約取り直してくださいと出たためもう一度予約を取り直し。ですが2回分カードの引き落としがかかっていた為電話。それはあなた携帯の問題じゃないかと言うニュアンスの言い方でとても不快な思いをしました。キャンセル料アホらしいです。携帯会社もWi-Fiもなんの問題もありませんが！？言い方一つで嫌な思いをしてしまいます。2度と利用しません。

出典：夜行バス・高速バスの比較と格安予約はヨヤクトルの評判・口コミ|あっとシニア【中高年、シニア世代からの楽しむ口コミ・評判サイト】

電話が繋がらなかった

問い合わせをした際に電話が繋がらなかったという口コミが見られました。

ヨヤクトル電話繋がってください

— ruggirl🥁 松澤真悠 (@matsuzawa_1220) April 12, 2025

そうなの泣
ヨヤクトルって言うサイトやばいから気をつけて…
名前、クレカ登録だけして予約完了メール一切なし、問い合わせても出ないの。お金だけ取られたよ😭😭

— カヲル (@kaworu_chan_) July 23, 2022

悪い口コミが目立つため不安

悪い口コミを読み、不安だという口コミもありました。

ヨヤクトルってサイトで深夜バス取った後に
「予約して金も払ったのに乗車出来なかった」って口コミ見て震えてたけど、行きのバスは無事乗れた。あとは帰り...、無事乗らせてくれよ....。

— うめぽし (@umenoposi) August 28, 2022

5月頭に東京行くことにしたから夜行バス取ってたんだけど予約完了のメール来なくて確認しようとしたらゲストとしてのログインだったっぽいから予約取れてるか確認できないし改めて予約取ったヨヤクトルってサイト調べたらクソ評判悪いし格安バスに釣られて予約するんじゃなかった…となっている

— ぺるさ‎෴ん (@PMX_0079) April 8, 2024

まとめ：ヨヤクトルは怪しい？利用して大丈夫？

ヨヤクトルが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 値段が安すぎるから
• 通販限定販売で信頼性に不安があるから
•  良い口コミがステマっぽく見えるから

ヨヤクトルの商品が安いのは、中間マージン（商品が消費者の手に届くまでの間に発生する仲介業者の手数料や利益）を省き、販売コストを抑えているからです。まとめ買いやキャンペーンも多く、価格を下げる工夫がされています。安さはコスト削減の成果であり、品質が悪いわけではありません。また、ネット通販限定で販売することで、店舗運営費や在庫リスクをなくし、価格に反映しています。予約や支払いもネットで完結し、手軽に利用できます。良い口コミがステマっぽいと感じることもありますが、すべての口コミが宣伝目的とは限らず、利用者ごとのリアルな体験が反映されているので、本当に使ってよかったと感じる人の意見も参考にしてみてください。良い口コミと悪い口コミ、全体のバランスを見て判断することが大切です。