ヤマダモールは怪しい？口コミ・評判が正直ヤバいって本当？

ヤマダモールはヤマダデンキが運営している公式オンラインショッピングです。

ヤマダモールは品揃えが豊富であり、人気のヤマダモールなのですが、楽天市場に比べて出店店舗ごとの対応にバラつきがあるため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてヤマダモールは怪しくありません！

この記事では、ヤマダモールが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。ヤマダモールを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

ヤマダモールが怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：https://ymall.jp/?af=pctop

ヤマダモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①出店店舗ごとの対応にバラつきがあるから

ヤマダモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「出店店舗ごとの対応にバラつきがあるから」です。

ヤマダモールは、ヤマダ電機が直接販売する商品だけでなく、複数の店舗が集まるモール型の通販サイトになっています。そのため、店舗ごとに在庫管理や顧客対応のレベルが違い、注文しても届くまで時間がかかったり、問い合わせの表示が遅かったりといった口コミが見られます

怪しいと思われてしまう理由②在庫表示や発送に関する不満が多いから

---

出典：https://ymall.jp/pm/

---

ヤマダモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「在庫表示や発送に関する不満が多いから」です。

「在庫あり」と表示されているのに、注文後に一方的にキャンセルされたという体験談がいくつか報告されています。また、発送予定日よりかなり遅れて届いたり、そもそも発送連絡が来ないまま不安な思いをしたという口コミもあり、「システムや在庫管理が信頼しづらい」と感じる人も少ないです。

怪しいと思われてしまう理由③価格がめちゃくちゃに安い商品があるから

出典：https://ymall.jp/store/kumamotofood/kwmikan01/

ヤマダモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「価格がめちゃくちゃに安い商品があるから」です。

他の大手通販サイトに比べて、ヤマダモールでは一部の商品がかなり安く販売されていることがあります。 もちろん正規の在庫処分品やセールの場合もありますが、あまりにも安いと「本物なのか」「中古なのか」と不安になる人も同様です。

ヤマダモールとは？

出典：https://www.facebook.com/ymall.jp/

ヤマダモールを運営しているヤマダデンキは、１９７３年に創業された会社で、家電・家具・インテリアの販を行っています。

ヤマダモールは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①大手企業「ヤマダデンキ」が運営しているから

出典：https://www.yamada-denkiweb.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=br_exact&utm_term=%E3%83%A4%E3%83%9E%E3%83%80%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%AD&argument=Aptn8oVp&said=6&ca=23068980229&gr=194626499188&cr=786608100944&kw=%E3%83%A4%E3%83%9E%E3%83%80%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%AD&nw=g&mt=e&mid=gg&device=c&pl=&tg=kwd-12666232599&gad_source=1&gad_campaignid=23068980229&gbraid=0AAAABBYNzUeItPw-sxdr4CEyy9fZsgxLJ&gclid=Cj0KCQiArt_JBhCTARIsADQZayl34zICOKUxfbJ4YhU4uuTv9ikXRIU5minD81mzjT4-MOvUdNLAB_AaAn6iEALw_wcB

ヤマダモールが怪しくない理由の1つ目は「大手企業「ヤマダデンキ」が運営しているから」です。

ヤマダモールは家電量販店で有名な「ヤマダデンキ」が運営しているショッピングサイトです。 大手企業が運営しているので、サイト確保性は高く、個人情報の管理や支払いシステムもきちんと整っています。

怪しくない理由②支払い方法や保証制度がしっかりしているから

出典：https://x.com/labi_senri

ヤマダモールが怪しくない理由の2つ目は「支払い方法や保証制度がしっかりしているから」です。

ヤマダモールではクレジットカード、PayPay、Amazon Payなど、信頼できる支払い方法が利用できます。 また、仮に商品に不具合があった場合でも、返品や返金の対応がしっかりと用意されています。

怪しくない理由③ポイントサービスやサポートがしっかりしているから

出典：https://www.yamada-denki.jp/service/labi/

ヤマダモールが怪しくない理由の3つ目は「ポイントサービスやサポートがしっかりしているから」です。

ヤマダモールで買い物をすると、ヤマダポイントが溜まります。リアル店舗でも使える共通ポイントですので、お得に買い物を続けられます。また、商品トラ​​ブルや返品などの対応についても、ガイドラインが明確に提示されており、当面の際も手続きを進めやすい仕組みになっております。

ヤマダモールは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：https://ymall.jp/?af=pctop

ヤマダモールは「出店店舗ごとの対応にバラつきがあるから」「在庫表示や発送に関する不満が多いから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、ヤマダモールの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

ヤマダモールの良い口コミ・評判

取り扱い商品が豊富で使い勝手が良い

ポイントカードと連動していることもあって、実店舗も普段よく利用している私にはお得に活用できて使い勝手の良いサイトです。取り扱い商品も電化商品、シャンプーや化粧品などの雑貨品も豊富で、注文から配送までスピーディーに対応してくれるので不満は全くありません。シーズン関係なくお得なキャンペーンであったり、セールが定期的に開催しているのでこまめにチェックして損はないと思います。
しかし、急にセールが始まることも多々あるため、事前告知をしっかりとしてくれると消費者的には助かります。

ヤマダモールは取り扱い商品が豊富でとても便利

出典：https://minhyo.jp/ymall?sort=high#review-pre-area

家具インテリア商品の充実

出典：https://cheeese.monex.co.jp/shops/vc__2462253/detail

ヤマダポイントが貯まるところが気に入っています！

選んだ理由は、普段実店舗を利用していて馴染みがあったからです。実店舗での買い物と同様にヤマダポイントが貯まるところが気に入っています。
品揃えは豊富で満足していますが、お値段については正直もう少し頑張って欲しい気がします。
家電など実物を直接確認して購入したい商品は実店舗での購入が良いと思いますが、蛍光灯や電池などの消耗品や各種日用品についてはヤマダモールを利用するのが便利で簡単です。
特に改善してほしいのは、ヤマダ電機が売主の商品には購入価格に関わらず送料が発生するところです。
他社のように一定額以上の購入を条件に送料無料にしてくれるともっと買い物しやすいと思います。

ヤマダポイントが貯まる！

出典：https://minhyo.jp/ymall?sort=high#review-pre-area

家電を買ってポイント貯めて日用品を購入

出典：https://cheeese.monex.co.jp/shops/vc__2462253/detail

見やすい

大手のショップということもあり品揃えが豊富だと思います。
カテゴリー別にも分かれていたりと商品も探しやすくわかりやすいサイトだと思います。
ポイントもいくらたまるのかわかりやすく安心感がありましたので。

見やすい

出典：https://cheeese.monex.co.jp/shops/vc__2462253/detail

実店舗で購入する事と変わらない品質

出典：https://cheeese.monex.co.jp/shops/vc__2462253/detail

ヤマダモールの悪い口コミ・評判

ヤマダモールで購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

問合せしても反応がない

購入予定商品の発送問合せをしたが、2週間経っても回答なし。
そして、何の連絡もなく、完売なっていた。

問い合わせしても反応がない

出典：https://minhyo.jp/ymall?sort=high#review-pre-area

時間がかかる

出典：https://cheeese.monex.co.jp/shops/vc__2462253/detail

無在庫販売

受注してから商品手配している店舗が有るようです。
注意が必要です。

在庫なし

出典：https://minhyo.jp/ymall?sort=high&page=2

無在庫販売に注意

出典：https://minhyo.jp/ymall?sort=high&page=4

商品が届かない

お取り寄せ商品(アルコールチェッカー)が注文してから約2ヶ月経っても届きませんし、毎週1回のメールのみの対応
最低
ヤマダでの買い物はもうしません

届かない

出典：https://minhyo.jp/ymall?sort=high&page=3

商品が発送されない

出典：https://minhyo.jp/ymall?sort=high

まとめ：ヤマダモールは怪しい？利用して大丈夫？

ヤマダモールが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 出店店舗ごとの対応にバラつきがあるから
• 在庫表示や発送に関する不満が多いから
• 価格がめちゃくちゃに安い商品があるから

これらの理由で怪しいと思われがちなヤマダモールですが、こうした心配点があるからといって、「ヤマダモールは危ない」「利用してはいけない」という話ではありません。
モール型通販では、店舗ごとに対応や管理が異なるのは自然なことです。

でも、怪しさを知っているからこそ、安心して利用するための準備ができます。
仕組みを理解し、選び方に少しだけ気を配れば、モール型はむしろ便利に活用できる選択肢です。