XPRICE（エクスプライス）が怪しいと思われてしまう理由は以下の3つ！
- 情報が少ないから
- 利用者の口コミが偏っているから
- サポート対応が不十分だから
XPRICE（エクスプライス）は日本のエクスプライス株式会社が運営しているネットショッピングサイトです。
XPRICE（エクスプライス）は安価な商品が多く、人気のネットショッピングサイトなのですが、他のネットショッピングサイトに比べて利用者の口コミが偏っているため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。
しば犬くんXPRICE（エクスプライス）は、なんか怪しい...？
みけねこ先生以下の3つの理由から怪しいと思われてしまうんだね...！
・情報が少ないから
・利用者の口コミが偏っているから
・サポート対応が不十分だから
しかし、結論としてXPRICE（エクスプライス）は怪しくありません！
この記事では、XPRICE（エクスプライス）が怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。XPRICE（エクスプライス）を安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！
XPRICE（エクスプライス）が怪しいと思われてしまう3つの理由
出典：エクスプライス株式会社
XPRICE（エクスプライス）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。
怪しいと思われてしまう理由①情報が少ないから
出典：エクスプライスについて｜エクスプライス株式会社
XPRICE（エクスプライス）は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「情報が少ないから」です。
XPRICE（エクスプライス）の公式サイトやサービス内容について調べても、十分な情報が得られないことがあります。特に運営会社の詳細やサービスの仕組みが曖昧だと、不安を感じる人も多いです。信頼できるサービスであれば、透明性を持って情報を公開することが一般的です。
怪しいと思われてしまう理由②利用者の口コミが偏っているから
(@XPRICE_OFFICIAL) XPRICE (エクスプライス)【公式】様より
— 🥕うにこ🥕 (@uniko1211) March 8, 2024
「 #企業公式キャラクターからのバレンタイン」キャンペーンにてAmazonギフトカード500円分を頂きました🎉
この度は素敵なご縁をありがとうございました☆
大切に使わせて頂きます❤
#うにこの当選報告 pic.twitter.com/HA753zaUTf
XPRICE（エクスプライス）は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「利用者の口コミが偏っているから」です。
口コミを見ると、極端に良い評価と悪い評価が混在している場合があります。これは、実際の利用者ではなく、意図的に操作されたレビューの可能性も考えられます。信頼性を確認するには、多くの利用者から公平な意見を集めることが重要です。
怪しいと思われてしまう理由③サポート対応が不十分だから
出典：会社概要 - XPRICE Yahoo!店 - 通販 - Yahoo!ショッピング
XPRICE（エクスプライス）は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「サポート対応が不十分だから」です。
問い合わせへの対応が遅かったり、返答が曖昧だったりすると、利用者は不安を感じます。特にトラブルが発生した際に迅速かつ丁寧な対応がないと、「怪しい」と思われる原因になります。信頼できるサービスであれば、顧客対応にも力を入れるものです。
XPRICE（エクスプライス）とは？
出典：ニュース｜エクスプライス株式会社
XPRICE（エクスプライス）を運営しているエスクスプライス株式会社は、2004年に創業された会社で、ネットショッピングサイトを行っております。
■XPRICE（エクスプライス）を運営している会社情報
| ブランドネーム | XPRICE |
|---|---|
| 会社名 | エクスプライス株式会社 |
| ホームページ | https://corp.xprice.co.jp/ |
| 事業内容 | ネットショッピングサイト |
| 生産地 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町 |
| 設立年 | 2004年7月7日 |
| 代表者 | 清水 敏光 |
XPRICE（エクスプライス）は本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！
しば犬くんXPRICE（エクスプライス）は怪しそうだから、利用をやめた方がいいのかな...
みけねこ先生XPRICE（エクスプライス）は実は怪しくないよ！その理由について解説するね！
XPRICE（エクスプライス）が実は怪しくない3つの理由はこちら！
- 公式サイトで情報を公開しているから
- 実際の利用者の声があるから
- サポート体制が整っているから
怪しくない理由①公式サイトで情報を公開しているから
出典：XPRICE 20周年特設ページ｜エクスプライス株式会社
XPRICE（エクスプライス）が怪しくない理由の1つ目は「公式サイトで情報を公開しているから」です。
XPRICE（エクスプライス）は公式サイトでサービス内容や運営会社の情報をきちんと公開しています。透明性がある企業は、利用者に安心感を与えるものです。特に運営会社の所在地や連絡先が明記されている点は、信頼性を高める要素と言えます。
怪しくない理由②実際の利用者の声があるから
#当選報告
— あぶさん (@90absan) December 2, 2024
XPRICE（エクスプライス）【公式】(@XPRICE_OFFICIAL)様のキャンペーンに当選し、グラファイトトースターをいただきました。選んで頂き、ありがとうございました😭 pic.twitter.com/YxFHFgZ6fr
XPRICE（エクスプライス）が怪しくない理由の2つ目は「実際の利用者の声があるから」です。
口コミやレビューを調べると、実際にサービスを利用した人たちの意見が見つかります。もちろん意見は賛否両論あるかもしれませんが、利用者の声が存在するということは、それだけ多くの人がサービスを試している証拠です。利用者がいるサービスは、それだけ需要があり、一定の信頼性があると考えられます。
怪しくない理由③サポート体制が整っているから
出典：エクスプライスについて｜エクスプライス株式会社
XPRICE（エクスプライス）が怪しくない理由の3つ目は「サポート体制が整っているから」です。
XPRICE（エクスプライス）では問い合わせ窓口やサポート体制が整備されています。何か困ったことがあったときに対応してくれる窓口があるのは、安心できるポイントです。特に返信が早い場合や丁寧な対応をしてくれる場合は、利用者として信頼感を持ちやすいです。
XPRICE（エクスプライス）は本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！
出典：【XPRICE楽天市場店】楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー5年連続受賞！
XPRICE（エクスプライス）は「利用者の口コミが偏っている」「サポート対応が不十分」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、XPRICE（エクスプライス）の実際の口コミ・評判をチェックしてみました！
しば犬くんとはいえ、XPRICE（エクスプライス）は本当に大丈夫なのかな？不安だな...
みけねこ先生それでは、実際の利用者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！
XPRICE（エクスプライス）の良い口コミ・評判
XPRICE（エクスプライス）を利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。
ショップ全体のサービスの品質の高さ
購入者の満足度とショップへの信頼感が高いことが分かります。
梱包、配送、商品まったく問題無く届きました。2回目の購入ですが安心して注文できました。ありがとうございました。
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング
■迅速・丁寧な発送対応のショップさんでご推奨できます。
■良い商品群を選べる信頼できるショップさんでした。
■またお世話になると思います。ありがとうございました。
出典：【楽天市場】XPRICE楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
しば犬くんリピーターさんもいるんだね！
みけねこ先生信頼できるショップさんと言われているね！
他店に比べて圧倒的な安さ
同じ商品なら安く買えることに越したことはないですよね。
価格が驚異的に低かったことです。
出典：価格.com - XPRICE(エクスプライス) ショップ評価・評判
買い替えで色々お店を回りましたが、値段は他店より全然安く、また取り付け工事等丁寧に対応していただけました。
出典：お客様の声・評判・口コミ・レビュー | 総合通販サイト XPRICE - エクスプライス (旧 PREMOA - プレモア)
しば犬くんどこよりも安く買えるのは魅力的だね
みけねこ先生同じ商品なら安く買えるのが一番よね🎵
安心感の積み重ねがある
商品自体に大差がないからこそサポート対応の良し悪しが購入先を選ぶ基準になるようです。
配達時の照明の破損も写メを送り、新品にすぐ交換してくれました。
対応が信頼できます。価格も安くクレカも使える。
商品の発送も速いです。
ネットの家電の買い物では、私の中で一番信頼できるお店です。
値段も定価で配達も早く、サポートも繋がりやすい
商品の機能などはどこで買っても変わらないのでサポート面についてレビューします。
転売がたくさんある中でこちらは定価ですし、配送も早かったです。
一度サポートへ問い合わせをしましたがしっかり繋がり安心しました。
出典：お客様の声・評判・口コミ・レビュー | 総合通販サイト XPRICE - エクスプライス (旧 PREMOA - プレモア)
しば犬くん万が一トラブルが合った時でも安心だね◎
みけねこ先生サポート体制抜群なのがポイントね！
XPRICE（エクスプライス）の悪い口コミ・評判
XPRICEを利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。
梱包が雑・梱包されていない
梱包が雑・箱が潰れていたなどの声もあるようです。
梱包が非常にいい加減な会社です。部分的な梱包の為、商品の箱がかなり潰れていました。交換してほしいぐらいです。
出典：【楽天市場】XPRICE楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
出荷は迅速でしたが、梱包がされておらず、製品の段ボールのままの発送で残念でした。
出典：XPRICE Yahoo!店のレビュー - Yahoo!ショッピング
しば犬くん発送する時に梱包忘れちゃったのかな？
猫先生商品が壊れてなくて良かったよね
設置工事サービスにトラブルが多い
設置対応エリア外や、設置ができないというトラブルがあったみたいです。
冷暖房装置なので、設置工事サービスも含めて購入したのですが、
出典：価格.com - XPRICE(エクスプライス) ショップ評価・評判
最終打ち合わせの段階で、設置対応エリア外と言われ、
工期が大幅に遅れることになった。
メールで問合わせを行うも、商品の発送を止める事無く押し進め、
商品を送り付けてくる有り様でした。
エアコンと標準工事を発注。 設置業者は設置できないとの一点張り、何もせず帰りました。 返品を申し出たところ、当方に何も落ち度がないにもかかわらず、キャンセル手数料と送料で、１万４０００円を請求する始末
出典：【楽天市場】XPRICE楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
しば犬くんせっかく買ったのに設置が遅れたりできないのは困るね
みけねこ先生購入前に対応エリアなのか、設置ができるか確認が必要だね
発送が遅い・届かない
指定日に届かない、商品が届かないという声も出てます
1週間前に届くはずが遅れてきました。指定した日に届かないので詐欺にあったのではないかと疑いました。
日時指定の配送にも関らず、商品は全く届かず、配送確認をしたところ配送指定日に荷出し元の都内にある有様。 問い合わせの電話には全く出る気配がなく、詐欺としか言いようの無い状況。
出典：【楽天市場】XPRICE楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
しば犬くん指定日に届かないなんて日本でもあるんだね
みけねこ先生余裕を持って購入することも大切かもね
まとめ：XPRICE（エクスプライス）は怪しい？利用して大丈夫？
XPRICE（エクスプライス）が怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。
- 配送トラブルの報告がある
- 対応の不備が指摘されることがある
- 安すぎる価格への懸念
XPRICE（エクスプライス）は迅速な配送や商品の品質管理に力を入れており、多くの利用者から高評価を得ています。また、顧客サポートも改善されてきており、丁寧な対応を受けたとの声も増えています。価格の安さについても、自社物流センターや効率的な運営によるコスト削減が理由であり、不正な手段ではないことが明らかです。Yahoo!店では、Yahoo! / Best Store Awards2024 家電、オーディオ、カメラ部門 / 1位、Yahoo! / Best Store Awards2022 総合 / 5位を受賞しており、安心して利用ができるのではないでしょうか。