【怪しい？】タンスのゲンの口コミ・評判は実際どう？

タンスのゲンは日本のタンスのゲン株式会社が運営している家具・寝具・家電・インテリア用品ブランドです。

タンスのゲンは手頃な価格でデザイン性の高い家具や寝具、生活用品などを幅広く提供しており、人気の家具・寝具・家電・インテリア用品ブランドなのですが、他の家具・寝具・家電・インテリア用品ブランドに比べて価格がとても安いため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてタンスのゲンは怪しくありません！

この記事では、タンスのゲンが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。タンスのゲンを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

タンスのゲンが怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：家具アウトレット ｜タンスのゲン本店

タンスのゲン（たんすのげん）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①他の家具メーカーと比べて価格がとても安いから

タンスのゲンは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「他の家具メーカーと比べて価格がとても安いから」です。

安すぎると「本当に品質は大丈夫なのか」と不安に思う人が多いです。

怪しいと思われてしまう理由②実店舗を持たずネット販売が中心なので、実際に商品を手に取って確認できないから

出典：【公式】タンスのゲン本店 - 家具・インテリアのネット通販

タンスのゲンは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「実店舗を持たずネット販売が中心なので、実際に商品を手に取って確認できないから」です。

写真と実物の色や質感が違った、サイズ感がイメージと違ったといった口コミも見られます。

怪しいと思われてしまう理由③初期不良や傷があった場合のサポート対応が遅い、返品や交換がスムーズにいかないといった声があるから

出典：オンラインショップ哲学 | タンスのゲン株式会社コーポレートサイト

タンスのゲンは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「初期不良や傷があった場合のサポート対応が遅い、返品や交換がスムーズにいかないといった声があるから」です。

ネット通販特有のやりとりの煩雑さから、トラブル時に不安を感じる人もいます。

タンスのゲンとは？

出典：会社概要 — 【公式】タンスのゲン本店 - 家具・インテリアのネット通販

タンスのゲン（たんすのげん）を運営しているタンスのゲン株式会社は、昭和39年に創業された会社で、家具・寝具・家電・インテリア用品等のインターネット通販事業を行っています。

タンスのゲンは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①独自の品質管理体制をしっかり整えているから

出典：品質管理 | タンスのゲン株式会社コーポレートサイト

タンスのゲンが怪しくない理由の1つ目は「独自の品質管理体制をしっかり整えているから」です。

新しい取引先の工場は厳しく監査し、定期的に現地スタッフが品質チェックや指導を行っています。さらに、入荷時にも細かく検品して不良品が流通しないように工夫しています。

怪しくない理由②コストを抑えつつも素材や製造工程にこだわっているから

出典：タンスのゲン株式会社コーポレートサイト

タンスのゲンが怪しくない理由の2つ目は「コストを抑えつつも素材や製造工程にこだわっているから」です。

大量生産や自社企画の商品が多いので、価格は安くても一定以上の品質を保つことができています。デザインや使い勝手も考えられていて、コスパ重視の方に選ばれています。

怪しくない理由③実際の利用者からコストパフォーマンスやデザイン性、使いやすさについて高い評価を受けているから

タンスのゲンが怪しくない理由の3つ目は「実際の利用者からコストパフォーマンスやデザイン性、使いやすさについて高い評価を受けているから」です。

ネット通販が中心ですが、口コミでも「値段以上の満足感がある」「説明書が分かりやすい」といった声が多く見られます。

タンスのゲンは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：【公式】タンスのゲン本店 - 家具・インテリアのネット通販

タンスのゲン（たんすのげん）は「実店舗を持たずネット販売が中心なので、実際に商品を手に取って確認できないから」「初期不良や傷があった場合のサポート対応が遅い、返品や交換がスムーズにいかないといった声があるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、タンスのゲンの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

タンスのゲンの良い口コミ・評判

タンスのゲンを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

コストパフォーマンスの高さ

安くて質の良い商品が見つかるという声がありました。

品質の良い商品を適当な価格で販売していて、対応も素晴らしいストアです。

出典：タンスのゲン Design the Futureのレビュー - Yahoo!ショッピング

約7000円でヘッドレスト付きのオフィスチェアが買えるなんてかなりの高コスパです。

出典：【おすすめ8選】タンスのゲンの評判やおすすめのオフィスチェアを紹介〜Amazonのデスクチェアランキングベスト1位〜 | kaguweb

配送の速さ

注文した商品の到着が早いという声がありました。

即日発送で翌日の午前中には届きました。迅速な発送で助かりました。

出典：【楽天市場】タンスのゲン Design the Future | みんなのレビュー·口コミ

注文から配送まではやいですね。

出典：タンスのゲン Design the Futureのレビュー - Yahoo!ショッピング

豊富な商品ラインナップ

商品の品揃えが豊富だという声がありました。

購入から発送までスムーズでした。色々な商品を扱ってるショップですが、信頼度も商品もコスパも高く良いショップだと思います。

出典：【楽天市場】タンスのゲン Design the Future | みんなのレビュー·口コミ

タンスのゲンの悪い口コミ・評判

タンスのゲンを利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

汚れの問題

届いた商品やパッケージが汚れていたという声がありました。

ビニールもオープンして広げたら少し茶色い汚れがすでについていた。
中身までは染み込んでる感じではなく、表面のカバーだけあらったら汚れは取れた。

出典：タンスのゲンの口コミ・評判（33件） ｜ みん評

問い合わせ対応が不十分

カスタマーサービスについての不満の声がありました。

届いてない上に発送完了の案内すらないのはどう言うことか、と問い合わせると謝りもせず、発送の準備を始めています、とだけ返事が来ました。

出典：タンスのゲンの口コミ・評判（33件） ｜ みん評

そもそも在庫がない商品を注文できるシステムがおかしいですが、その後のカスタマーサポートの対応が最悪です。何の対応もしようとしてくれません。

出典：タンスのゲンの口コミ・評判（33件） ｜ みん評

商品のイメージ違い

商品のデザインについての不満の声がありました。

ヘッドレストが不快な位置にあるので、逆に邪魔。

出典：【おすすめ8選】タンスのゲンの評判やおすすめのオフィスチェアを紹介〜Amazonのデスクチェアランキングベスト1位〜 | kaguweb

まとめ：タンスのゲンは怪しい？利用して大丈夫？

タンスのゲンが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 他のメーカーと比べて価格がとても安いので、品質に不安を感じる人がいる
• 実店舗を持たずネット販売が中心なため、実物を見てから買えずイメージと違うことがある
• 初期不良や傷、カスタマーサポートの対応が遅いといった口コミがある

でも、タンスのゲンはコストを抑える独自の運営で低価格を実現していて、実際には多くの利用者からコスパやデザイン性で高い評価を受けている家具ブランドです。