【怪しい？】マックスサポートの口コミ・評判は実際どう？

マックスサポートは日本の株式会社マックスサポートが運営している、総合人材アウトソーシング企業です。

マックスサポートは、総合人材アウトソーシング企業なのですが、他の総合人材サービスに比べて担当者によって対応がバラつき、一貫性がないため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてマックスサポートは怪しくありません！

この記事では、マックスサポートが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。マックスサポートを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

マックスサポートが怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：Max Support inc. - 人材派遣・業務請負のマックスサポート

マックスサポートは、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①連絡対応が非常に遅く、電話もつながらないから

出典：【タウンワーク】

マックスサポートは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「連絡対応が非常に遅く、電話もつながらないから」です。

利用者の口コミでは、問い合わせに対する返信が 2～3 日かかることが珍しくなく、緊急の連絡でも対応が遅れるケースがあると報告されています。電話をしても留守番電話に繋がるだけで、折り返しの連絡も来ないため、こちらから何度もかけ直す必要があるという不満も目立ちます。このような連絡の取りにくさは、求職中の利用者にとって大きなストレスになります。

怪しいと思われてしまう理由②説明と実際の条件が異なることが多く、手数料も高いから

出典：【タウンワーク】

マックスサポートは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「説明と実際の条件が異なることが多く、手数料も高いから」です。

求人票に記載されている時給や職場の雰囲気、仕事内容と、実際に働いてみたら「すべて話と違う」という体験談が複数寄せられています。また、日払いや前払いの手数料が「支払額の 4％＋固定料金」と非常に高く設定されており、他社の相場（100～500 円程度）と比べて法外だと指摘する声もあります。さらに、紹介される求人の時給が掲載より 300～600 円低いケースばかりだったという報告もあり、透明性への不安が広がっています。

怪しいと思われてしまう理由③担当者によって対応がバラつき、一貫性がないから

出典：【タウンワーク】

マックスサポートは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「担当者によって対応がバラつき、一貫性がないから」です。

社員や事務担当者によって対応が極端に異なり、ある担当者は部署へ転送してくれるのに、別の担当者は「やり方がわからない」「できない」の一点張りだったという事例もあります。約束された前払いが支払われず、確認すると「振込できません」と言われるなど、説明と実際の対応が一致しないケースも報告されています。このような対応のバラつきは、会社としての管理体制が整っていない印象を与え、信頼性を損なう要因になっています。

マックスサポートとは？

出典：株式会社マックスサポートのアルバイト・バイト情報

マックスサポートを運営している株式会社マックスサポートは、1998年に創業された会社で、総合人材アウトソーシング事業を行っています。

マックスサポートは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①1998 年設立の老舗企業で事業内容が明確だから

出典：【タウンワーク】

マックスサポートが怪しくない理由の1つ目は「1998 年設立の老舗企業で事業内容が明確だから」です。

マックスサポートは 1998 年 3 月に設立された人材派遣会社で、これまで 20 年以上にわたって事業を続けています。流通・医療・介護・デジタルといった生活に欠かせないライフライン事業に特化し、それぞれの業界が抱える採用課題に人材サービスで貢献していることが公式情報で確認できます。このように、長年の実績と明確な事業内容があるため、実体のない怪しい会社ではありません。

怪しくない理由②働きやすさを重視した社風と制度が整っているから

出典：【タウンワーク】

マックスサポートが怪しくない理由の2つ目は「働きやすさを重視した社風と制度が整っているから」です。

社員の口コミからは、残業時間が平均 20 時間未満と短く、働きやすさを重視した環境が整っていることがわかります。また、年齢や社歴、性別による差は一切なく、実力主義で成果を出した社員は昇進し、新しいポジションへ抜擢される文化があることも特徴です。さらに、新人のフレッシュな意見も積極的に吸い上げて事業運営に反映させるなど、風通しの良い職場環境が築かれています。

怪しくない理由③丁寧な研修と仕事の配慮で安心して就業できるから

出典：【タウンワーク】

マックスサポートが怪しくない理由の3つ目は「丁寧な研修と仕事の配慮で安心して就業できるから」です。

実際に就業した利用者の口コミでは、「給与は安めに設定されているものの、丁寧な研修で安心して仕事ができた」という声が寄せられています。休憩も適度に設定してもらえ、集中して作業に取り組める環境があるため、仕事時間があっという間に過ぎたという体験談もあります。このように、就業後のサポート体制が整っているため、初めての方でも安心して利用できます。

マックスサポートは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：株式会社マックスサポートの求人・転職情報

マックスサポートは「連絡対応が非常に遅く、電話もつながらないから」「説明と実際の条件が異なることが多く、手数料も高いから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、マックスサポートの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

マックスサポートの良い口コミ・評判

マックスサポートを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

マックスサポートとさんは対応が早く優良

マックスサポートとさんは対応が早く優良という声がありました。

スポットで仕事をしたい時に求人を見て連絡して、派遣として仕事をしていました。当時金欠でピンチで何か仕事をしなきゃと思いサイトに登録してすぐにその日にお仕事ができました。とても対応が早いと思います。

出典：Yahoo!しごとカタログ

すぐに働けて、日払いで現金が必要だったので、インターネットで検索してマックスサポート さんにたどり着きました。

正直派遣のスポットアルバイトはブラックなところも多いと聞いていたので半信半疑ではありましたが、マックスサポートとさんは優良だと思います。

出典：Yahoo!しごとカタログ

スキルアップ、キャリアアップがどんどんできる

スキルアップ、キャリアアップがどんどんできるという声がありました。

スキルアップわやる気さえあれば、どんどんできます。教育も分からないことなどあれば楽しく教えてくれます。一人一人にあわせてその人のペースで進めてくれます。それぞれのスキルアップにとても強力的です。

出典：【転職会議】

先輩方が優しく懇切丁寧に教えてくれるため直ぐに仕事を覚えることができます。キャリアアップを図るには最適な環境だと思います。いろいろなことを個人個人のレベルに合わせて習得することが可能です。

出典：【転職会議】

LINEでの連絡は取りやすく、他社にもやって頂きたい

LINEでの連絡は取りやすく、他社にもやって頂きたいという声がありました。

働きやすさは場所にもよるが、概ね環境は考えられていてよかった。
登録はしやすく、週給が選べるのも良かった。LINEでの連絡は取りやすかった。現場にいる責任者は人当たりが良く対応もしっかりしていたので働きやすかった。

出典：Yahoo!しごとカタログ

好きな時に勤務できるのでかなりの自由度です。またシフトもLINEで希望できかなり簡単です。これは他社にもやって頂きたいなぁと思います。

出典：Yahoo!しごとカタログ

マックスサポートの悪い口コミ・評判

マックスサポートを利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

離職率が高く、中途の若者は2,3年で辞めていく

離職率が高く、中途の若者は2,3年で辞めていき中堅社員があまりいないという声がありました。

離職率が高い。成績次第では降格もあります。私の周りでは、10人以上辞めました。

出典：【転職会議】

若い人を求めている傾向がありから優遇されたところもあったが、結局のところ中途の若者は2.3年で辞めていき長くいる人と新人がいて中堅社員があまりいない。

出典：【転職会議】

有給は取れないことはないが、日給の60%しかない

有給は取れないことはないが取りにくく、取れても日給の60%しかないという声がありました。

有給は取れないことはないが取りにくい。ちなみに有給は取れても約半日分の給料しか貰えません。

出典：【転職会議】

有給休暇は取れますが、支給される給与は「日給の60%」しかありません。

出典：【転職会議】

はたらきがい、やりがいはないが、お金は稼げる

はたらきがい、やりがいはないが、お金を稼ぎたい人にはおすすめという声がありました。

成長やはたらきがいに関してはほとんど感じることはできない。しかし、ただお金目当てで働く人にとってはおすすめ。

出典：Yahoo!しごとカタログ

昇給などもなくやりがいもないがただ働いてお金を稼ぎたい方にとってはおすすめ

出典：Yahoo!しごとカタログ

まとめ：マックスサポートは怪しい？利用して大丈夫？

マックスサポートが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 連絡対応が非常に遅く、電話をかけても留守番電話に繋がるだけで折り返しの連絡も来ないため、何度もかけ直す必要があるという不満が多い
• 求人票に記載されている時給や仕事内容と、実際の条件が異なっていたり、日払いや前払いの手数料が他社と比べて非常に高いという指摘がある
• 担当者によって対応がバラバラで、約束と実際の対応が一致しないケースがあり、会社としての管理体制への不安がある

マックスサポートは 1998 年設立の老舗派遣会社で、流通や医療、介護、デジタルといった生活に欠かせない業界に特化して 20 年以上にわたり事業を続けています。働きやすさを重視した社風で残業時間は平均 20 時間未満と短く、丁寧な研修制度や就業サポート体制が整っているため、初めての方でも安心して利用できます。担当者による対応の差や手数料の高さなど気になる点もありますが、長年の実績と明確な事業内容があるため、実体のない怪しい会社ではありません。