株式会社ファンくるが怪しいと思われてしまう理由は以下の3つ！
- ビジネスモデルが分かりにくいから
- 報酬の条件が細かいから
- 口コミの評価が分かれているから
株式会社ファンくるは日本の株式会社ファンくるが運営しているお客さんの口コミ・感想を集めて、企業のサービス改善を支援する会社です。
株式会社ファンくるはお客さんの口コミ・感想を集めて、企業のサービス改善を支援する会社なのですが、他の顧客の声を使ったマーケティング支援をしている会社に比べてビジネスモデルが分かりにくいため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。
しば犬くん株式会社ファンくるは、なんか怪しい...？
みけねこ先生以下の3つの理由から怪しいと思われてしまうんだね...！
・ビジネスモデルが分かりにくいから
・報酬の条件が細かいから
・口コミの評価が分かれているから
しかし、結論として株式会社ファンくるは怪しくありません！
この記事では、株式会社ファンくるが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。株式会社ファンくるを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！
株式会社ファンくるが怪しいと思われてしまう3つの理由
出典：x.com
株式会社ファンくるは、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。
怪しいと思われてしまう理由①ビジネスモデルが分かりにくいから
株式会社ファンくるは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「ビジネスモデルが分かりにくいから」です。
ファンくるは、モニターや覆面調査を通じて報酬がもらえるサービスを提供しています。ただ、この仕組みを初めて見る人にとっては「なぜお金がもらえるのか」が直感的に理解しづらいです。飲食店やサービスの利用後にアンケートを提出することで報酬が発生する仕組みですが、その流れが見えにくいため、不信感を持たれやすいです。
怪しいと思われてしまう理由②報酬の条件が細かいから
株式会社ファンくるは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「報酬の条件が細かいから」です。
報酬を受け取るためには、アンケートの内容や提出期限など、いくつかの条件を満たす必要があります。これを知らずに利用すると、「思ったより稼げない」「報酬がもらえなかった」と感じる人もいます。こうしたギャップが「怪しい」という印象につながることがあります。
怪しいと思われてしまう理由③口コミの評価が分かれているから
株式会社ファンくるは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「口コミの評価が分かれているから」です。
ネット上では「お得に利用できた」という声もあれば、「手間がかかる」「期待外れだった」という意見もあります。評価が大きく分かれていると、初めて見る人は不安に感じやすいです。特にネガティブな口コミだけを見ると、実態以上に怪しく見えてしまうことがあります。
株式会社ファンくるとは？
出典：instagram
株式会社ファンくるを運営している株式会社ファンくるは、2017年に創業された会社で、お客さんの口コミ・感想を集めて、企業のサービス改善を支援を行っています。
■株式会社ファンくるを運営している会社情報
| ブランドネーム | 株式会社ファンくる |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ファンくる |
| ホームページ | https://www.fancrew.co.jp/ |
| 事業内容 | 来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発 消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発 販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発 従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発 契約率・離脱率改善「ファンくるICR＆CSR」の運用・開発 体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発 インターネットリサーチ/マーケティング支援 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F |
| 設立年 | 2017年5月15日 |
| 代表者 | 山口 敬人 |
株式会社ファンくるは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！
しば犬くん株式会社ファンくるは怪しそうだから、利用をやめた方がいいのかな...
みけねこ先生株式会社ファンくるは実は怪しくないよ！その理由について解説するね！
株式会社ファンくるが実は怪しくない3つの理由はこちら！
- 企業としての運営実績があるから
- 仕組みがビジネスとして成立しているから
- 利用者数が多く口コミも豊富から
怪しくない理由①企業としての運営実績があるから
株式会社ファンくるが怪しくない理由の1つ目は「企業としての運営実績があるから」です。
ファンくるは長くサービスを続けている企業で、覆面調査やモニター事業を中心に実績を積み重ねています。
怪しくない理由②仕組みがビジネスとして成立しているから
株式会社ファンくるが怪しくない理由の2つ目は「仕組みがビジネスとして成立しているから」です。
ファンくるのサービスは、店舗や企業がサービス改善のために調査を依頼し、その対価モニターとして報酬が支払われる仕組みです。利用者が得をしているように見えても、企業側にとっても価値があるため反省しています。このように、きちんとしたビジネスモデルがあるから、不透明なサービスではありません。
怪しくない理由③利用者数が多く口コミも豊富から
株式会社ファンくるが怪しくない理由の3つ目は「利用者数が多く口コミも豊富から」です。
実際に多くの人が利用しており、ネット上では体験談やレビューが見つかります。良い意見だけでなく悪い意見もありますが、現在利用者が多い証拠ともいえます。情報が豊富であることで、事前に内容を確認しながら利用できるポイントも安心できるポイントです。
株式会社ファンくるは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！
出典：facebook
株式会社ファンくるは「報酬の条件が細かいから」「口コミの評価が分かれているから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、株式会社ファンくるの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！
しば犬くんとはいえ、株式会社ファンくるは本当に大丈夫なのかな？不安だな...
みけねこ先生それでは、実際の利用者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！
株式会社ファンくるの良い口コミ・評判
株式会社ファンくるを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。
モニターに当選するとお得に
モニターに当選すると、外食などいろいろな案件がありお得にという声がありました。
家族で外食に行く機会が多いので、お店に行くモニターメインで利用しています。始めたばかりの頃はなかなかモニターに当選できずにいましたが、だんだんとコツを掴んで当選の確立が上がってきてからは楽しいと感じています。
出典：ファンくるの口コミ｜ みん評
ここは業界では大手なのでいろいろな案件があり、こまめに応募すれば必ず調査やモニターに当選することができます。
出典：ファンくるの口コミ｜ みん評
しば犬くんモニターは当選しないとダメなんだね…
みけねこ先生案件によっては外食代が実質タダ同然になることもあるので、とてもお得という声があったよ！
ポイントが貯まる
ポイントが貯まるのを見るのが楽しく、現金化やマイルで旅行にという声がありました。
しば犬くんポイ活初心者さんにもおすすめとか
みけねこ先生下手なクーポンよりもたくさんポイントが集まる、という声があったよ！
口コミより具体的な改善点が分かりやすく、改善方針を共有しやすい
口コミより具体的な改善点が分かりやすく、データを根拠にスタッフへ改善方針を共有しやすい点が魅力だという声がありました。
自社で行うアンケートと比べ、お客様が感じている印象や評価がより具体的かつ多角的に分かるようになると直感しました。単に課題を発見して終わりではなく、どの部分をどのように改善すればよいか、具体的なアクションプランまで見えてくる点に大きな魅力を感じたのを覚えています。
出典：自社アンケートの限界から脱却！お客様の”本音”を捉え、スタッフの行動変容を促した「ファンくる」活用術｜飲食｜導入・活用事例｜ファンくる
「ファンくる」で得られるデータは口コミよりも改善活動に繋げやすいと感じます。宿泊体験全体に対して項目ごとに具体的なご意見を頂けるため、評価の理由が明確になり、OTAサイトなどの評価よりも深い分析ができるようになりました。総合的に良いか悪いかだけでなく、具体的な良い点と伸びしろが分かるようになったのはありがたいです。それに加え、データという根拠に基づいて伝えられるようになったことで、新たな取り組みや方針転換の際にスタッフに落とし込みやすくなりました。
出典：オペレーション改善から閑散期の稼働率アップまで、現場と本部の架け橋になるツール｜宿泊/レジャー｜導入・活用事例｜ファンくる
しば犬くん事業者側にも魅力があるんだね
みけねこ先生お客様の声がしっかりと数字として表れてくるので非常に使いやすいですし、運営もしやすくなりました、という声があったよ！
株式会社ファンくるの悪い口コミ・評判
株式会社ファンくるを利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。
ポイント還元されなかった
なんやかんやと口実を作って、提出期間外ですと言われてなど、ポイント還元されなかったという声がありました。
なんやかんやと口実を作ってポイント還元なし。何度も申請し直させて、手間を取らせた挙句、期日内に回答したにも関わらず、期日内に回答がなかったとの事由で却下。
出典：Google マップ
まず運営が最悪。 アンケートを期日内に答えてもポイント還元されず、いわれたとおり再提出しても受理されず。 結局提出期間外ですと言われて提出できず。 謝礼払う気ないのかなと思ってしまう対応でした。
出典：Google マップ
しば犬くんポイント還元の条件は気になる…
猫先生最初は何回もやり直しになりましたが、良かったところと悪かったところをしっかり答えれば普通にポイントもらえます、という声もあったよ！
100点でないと理由を聞かれたり、難癖をつけてくる
100点でないと理由を聞かれたり、点数と文面が相違しているとか難癖をつけてくる、という声がありました。
アンケートの回答にかなり時間がかかりますし、語彙力や観察力が乏しい方には時間とお金の無駄だと思いますので本当におすすめしません。 「100点」は期待をかなり上回る、という選択肢だったので選ばなかっただけなのに、なぜその項目に100点をつけなかったかをしつこく聞いて来ます。どうにか100点を付けさせたいのか、謝礼を払いたくないのか？
出典：Google マップ
100点でない理由を書けとか、点数と文面が相違しているとか、とにかく難癖をつけてくる。クライアントにはいい顔しないと継続してもらえないからでしょう。とにかく本音を書くと、嫌な思いしますよ。正直は仇となります。ユーザーには上から目線でものを言ってくる。
出典：ファンくるの口コミ・評判 ｜ みん評
しば犬くんアンケートなのに100点でない理由って…
みけねこ先生案件に対する回答の項目が少し細かいですが、確実にやれば結構貯まるので愛用しています、という声もあったよ！
アンケートの再提出が３回まで、３回以上は無効になり謝礼対象外に
アンケートの再提出が３回まで、３回以上は無効になり謝礼対象外に。お金を払いたくなくてワザとやってるのか、という声がありました。
アンケート項目が100個ぐらいあって、同じような質問がいくつもあります。それなのに重複した回答はダメで再提出の通知が来ます。それで再度直して提出しても、今度は別の項目を指摘して再提出をさせます。
出典：ファンくるの口コミ ｜ みん評
一回で全ての直すべき箇所を言ってくれればいいのに、アンケートの再提出が３回までと決まっていて、３回以上は無効になります。お金を払いたくなくてワザとやってるのかと思ってしまう。
質問に対しての答えをしているのに、再提出を促され、また同じ質問をされる。
出典：ファンくるの口コミ ｜ みん評
再提出は３回までになっているのですが、答えを一旦受理しているはずなのに、
わかりづらい質問で申し訳ありません…とふぁんくるに非があることを認めているのにも関わらず、再提出一回ににカウントをされ、結局、『謝礼対象外』とされた。
確実に謝礼をさせない様にしている。としか思えません。
しば犬くん３回までの制限がわからないね…
みけねこ先生たくさんポイントが集まるので気に入っていますが、求められるハードルが少し高いという声があったよ！
まとめ：株式会社ファンくるは怪しい？利用して大丈夫？
株式会社ファンくるが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。
- 仕組みが直感的にわかりにくい、お金がもらえる理由に疑問を持たれやすい
- 報酬を受け取るための条件が細かく、思った通りに稼げないと感じる人がいる
- 口コミの評価にばらつきがあり、悪い意見だけが考えてしまう
一方で、株式会社ファンくるは長年運営されているモニター調査会社で、大手飲食チェーンや企業との取引実績もあります。サービス内容や条件も公開されており、ルールを守って利用すれば実際に謝礼を受け取れる仕組みです。