エビス電力は怪しい？口コミ・評判が正直ヤバいって本当？

エビス電力は日本の株式会社シグナストラストが運営している電力事業です。

エビス電力は申し込み時の初期費用が0円なのもあり、注目されている新電力のエビス電力なのですが、他の電力事業会社に比べて電気料金が他社よりかなり高いことがあるため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、エビス電力は怪しくありません！

この記事では、エビス電力が怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。エビス電力を安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

エビス電力が怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：エビス電力　公式サイト

エビス電力は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由① 電気料金が他社よりかなり高いことがあるから

8月に料金改定したエビス電力の電気代、23年9月分調整単価が47.27円/kWh（東京エリア）と意味が分からないことになっているので電気代も意味が分からないことになっている。意味が分からない。東電の2.5倍の金額（30A契約348kWh） pic.twitter.com/WW7k6h3zJB

— 新電力比較サイト⚡ (@powerhikaku) September 19, 2023

エビス電力は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「電気料金が他社よりかなり高いことがある」です。

エビス電力の料金プランは、市場価格と連動している部分が多く、電気の使い方や時期によっては大手電力会社よりもかなり高くなるケースがあります。

実際に、東京電力と比べても月々の電気代が数千円から1万円以上高くなることもあるため、利用者から「高すぎる」といった声があがっています。

怪しいと思われてしまう理由② 解約や切り替えの手続きが分かりにくく、対応が遅い場合があるから

エビス電力は、電気会社切り替え時に必要なお客様番号調べる方法が存在しなくて、わざわざ問い合わせてから1週間後ハガキで送って来るとか対応が不誠実すぎる。
ウェブ明細に書いてない意味がわからない。なんのためのマイページがあるのか。
ただの嫌がらせとしか思えないんだが！？ https://t.co/3C5xcxzYXk

— ザマヒデオ (@Zama_Hideo) April 20, 2023

エビス電力は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「解約や切り替えの手続きが分かりにくく、対応が遅い場合があるから」です。

エビス電力では、Web明細でお客様番号などの情報が確認できず、解約や他社への切り替えに必要な情報をすぐに取得できないことがあります。

問い合わせをしても、すぐに回答がもらえず、郵送での対応になることもあるため、スムーズに解約できないと感じる人が多いです。

こうした対応の遅さや不透明さが「怪しい」と思われる原因になっています。

怪しいと思われてしまう理由③ 営業電話が多く、十分な説明がないまま契約を勧められることがあるから

日本通信社ってとこからエビス電力に切り替えませんか？って訪問営業があって、対応面倒すぎてQOL地に堕ちてたけど、よくよく調べるといま脳死で入ってたストエネってとこもかなりぼったくりだったらしく、結果的にどちらもやめて中部電力にする機運が高まってる　営業の兄ちゃんありがとう（は？）

— かなセカンド / 𝙤𝙙𝙖𝙮𝙖𝙠𝙖 (@YUI__SECOND) June 10, 2024

エビス電力は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「営業電話が多く、十分な説明がないまま契約を勧められることがあるから」です。

エビス電力からの営業電話が頻繁にかかってくるという報告があり、迷惑に感じている人もいます。

営業の際に「電気代が安くなる」といった説明がされますが、実際の料金プランや解約金について詳しい説明がない場合もあるため、あとから思っていた内容と違うと感じるケースも少なくありません。

エビス電力とは？

出典：エビス電力　公式サイト

エビス電力を運営している株式会社シグナストラストは、2011年12月19日に創業された会社で、電力事業を行っています。

エビス電力は本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由① 光回線とのセットで基本料金が無料になる特典があるから

出典：エビス電力　公式サイト

エビス電力が怪しくない理由の1つ目は「光回線とのセットで基本料金が無料になる特典があるから」です。

エビス電力では、インターネット回線の「エビス光」と電気を一緒に契約すると、電気の基本料金が1年間無料になる特典があります。

こうしたセット割引は大手電力会社にはあまり見られないサービスで、利用者にとってお得な仕組みです。

電気代に応じてポイントも貯まり、他のポイントサービスと交換できるのも魅力です。

怪しくない理由② 申し込みや切り替えの手続きが簡単で安心だから

出典：エビス電力　公式サイト

エビス電力が怪しくない理由の2つ目は「申し込みや切り替えの手続きが簡単で安心だから」です。

エビス電力への切り替えは、公式サイトから必要な情報を入力するだけで簡単に申し込めます。

現在利用している電力会社の解約手続きも原則不要なので、手間がかかりません。

申し込み後も、特にトラブルがなければスムーズに切り替えが完了するので、初めて電力会社を変える方でも安心して利用できます。

怪しくない理由③ 返金保証やポイント特典など利用者のメリットが多いから

出典：エビス電力　公式サイト

エビス電力が怪しくない理由の3つ目は「返金保証やポイント特典など利用者のメリットが多いから」です。

エビス電力では、万が一電気料金が高くなった場合の返金保証が用意されているので、料金面で不安がある方も安心です。

また、電気料金200円ごとにポイントが付与され、貯めたポイントはdポイントや楽天ポイントなどに交換できます。

こうした利用者目線のサービスや特典が充実している点も、安心して選べる理由の一つです。

エビス電力は本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：エビス電力　公式サイト

エビス電力は「電気料金が他社よりかなり高いことがあるから」「解約や切り替えの手続きが分かりにくく、対応が遅い場合があるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、エビス電力の実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

エビス電力の良い口コミ・評判

エビス電力を利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

乗り換えが楽で、手続きが簡単！

乗り換えの際、手続きが簡単だという声がありました。

ネットだけで簡単に乗り換えられる点は便利で良いと思います。工事も必要なく、簡単でした。

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

500円くらい料金が安くなったのでその点はお得かなと思います。手続きも簡単でした。

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

プランによってお得になる！

世帯人数が多い方向けのプランで、お得になるという声がありました。

暖房をガンガンつけてても、去年の電気代より安くなってました！家族が多いのに、電気代を気にしなくて良くなって嬉しいです。

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

毎月200円くらいしか安くならなかったけど、年間で考えたら2400円くらいはお得になってるから良かったです！

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

エビス電力の悪い口コミ・評判

エビス電力を利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

他社と比べて、料金が高め

他者と比べて、料金が高めという声がありました。

正直、もっと安くなってほしい。他の電力会社で料金シミュレーションすると、今よりもっと安くなるみたいなので悩んでいます。

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

もっと料金プランを増やしてほしい。他社には深夜の電気代が安くなるプランとかあるので、そういうのをもっと増やしてほしいです。

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

契約の説明が、不十分

契約の説明が不十分だという声がありました。

紙の検針票がないのはちょっと不便です。あと、解約金がかかる点も説明がなかったので不親切に感じました。

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

解約金がかかる点。知らずに契約したせいで、気軽に他社へ乗り換えられなくなってしまいました。

出典：でんきーの エビス電力の評判・口コミ

まとめ：エビス電力は怪しい？利用して大丈夫？

エビス電力が怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 電気料金が他社よりかなり高いことがあるから
• 解約や切り替えの手続きが分かりにくく、対応が遅い場合があるから
• 営業電話が多く、十分な説明がないまま契約を勧められることがあるから

これらの理由で、エビス電力は怪しいと思われがちですが、「光回線とセットでお得」「世帯人数が多いとお得」などといった、今自分の生活に合ったプランを組めば、十分に料金面は解決できると感じました。

また乗り換えの際、いくつか不明点を質問をしたり、自分で調べて理解度を深めることで、後悔することなく、安心して利用できると思います。