【怪しい？】ギフトモールの口コミ・評判は実際どう？

ギフトモールは日本の株式会社ギフトモールが運営しているギフト特化型プラットフォームです。

ギフトモールは豊富な品揃えと選びやすさなのもあり、人気のギフト特化型プラットフォームなのですが、他のギフト特化型プラットフォームに比べて公式サイトを装った偽サイトが複数存在しているため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてギフトモールは怪しくありません！

この記事では、ギフトモールが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。ギフトモールを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

ギフトモールが怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：ギフトモール - 日本最大級オンラインギフトサービス

ギフトモール（ぎふともーる）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①公式サイトを装った偽サイトが複数存在しているから

出典：ギフトモール安心・安全への取り組み

ギフトモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「公式サイトを装った偽サイトが複数存在しているから」です。

ギフトモールのロゴやデザインをそのまま使った偽サイトが確認されていて、こうしたサイトでトラブルに遭った人の声がネット上でも見られます。偽サイトを利用してしまうと、商品が届かなかったり、個人情報の流出などの被害にあうリスクがあるため、「怪しい」と感じる方が増えています。

怪しいと思われてしまう理由②商品が届かない、発送が遅れるといった口コミが一定数あるから

出典：納期・配送について/最短お届け日・納期の確認方法 - ギフトモール

ギフトモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「商品が届かない、発送が遅れるといった口コミが一定数あるから」です。

特にイベントシーズンなど注文が集中する時期には、予定通りに商品が届かないケースが報告されています。こうした体験をした利用者が「ギフトモールは大丈夫なのか」と不安に感じてしまうことがあります。

怪しいと思われてしまう理由③店舗ごとに送料や対応に差があり、サービス品質が統一されていないから

ギフトモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「店舗ごとに送料や対応に差があり、サービス品質が統一されていないから」です。

ギフトモールは複数のショップが集まるモール型のサイトなので、送料が無料にならなかったり、ショップごとに対応が異なることがあります。こうしたバラつきが「怪しい」と感じる原因になっています。

ギフトモールとは？

出典：Giftmall 国内最大級のギフトマーケットプレイス

ギフトモール（ぎふともーる）を運営している株式会社ギフトモールは、2014年に創業された会社で、ギフト領域に特化したオンラインサービスの展開を行っています。

ギフトモールは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①ギフトモールは正規ブランドのみを取り扱っていて、偽物を販売しないように厳しい審査を通過した店舗だけが出店しているから

出典：ギフトモール安心・安全への取り組み

ギフトモールが怪しくない理由の1つ目は「ギフトモールは正規ブランドのみを取り扱っていて、偽物を販売しないように厳しい審査を通過した店舗だけが出店しているから」です。

提携店舗に対してもしっかりとチェックが行われているので、安心して本物の商品を選ぶことができます。

怪しくない理由②商品数がとても多く、検索機能や名入れ・ラッピングサービスなども充実しているから

ギフトモールが怪しくない理由の2つ目は「商品数がとても多く、検索機能や名入れ・ラッピングサービスなども充実しているから」です。

特別なギフトやサプライズを探している方にもぴったりで、プレゼント選びをサポートしてくれるコンシェルジュサービスも利用できます。

怪しくない理由③発送が早い商品も多く、最短で翌日に届くサービスも用意されているから

ギフトモールが怪しくない理由の3つ目は「発送が早い商品も多く、最短で翌日に届くサービスも用意されているから」です。

相手の住所を知らなくてもギフトを贈れる仕組みもあり、使い勝手の良さが高く評価されています。

ギフトモールは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：Giftmall 株式会社ギフトモール

ギフトモール（ぎふともーる）は「商品が届かない、発送が遅れるといった口コミが一定数あるから」「店舗ごとに送料や対応に差があり、サービス品質が統一されていないから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、ギフトモールの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

ギフトモールの良い口コミ・評判

ギフトモールを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

名入れやラッピングなどギフト対応が充実している

名入れサービスや包装について満足しているという声がありました。

名入れもしてもらったんですがちゃんと刻んであってとても綺麗に出来てました。

出典：ギフトモールの評判・口コミを徹底調査！怪しいと言われる理由とは？

注文した商品に関してはラッピングサービスを行ってくれますし、メッセージカードの作成や名入れのサービスまで対応してもらえるので、自分で包装をしなくても綺麗な形のまま相手に贈れるプレゼントが買えてすごく有難いです。

出典：【届かない?】ギフトモールの評判・口コミを調査しました | プレゼントコンシェルジュ

相手の住所がわからなくてもギフトが贈れる

ソーシャルギフトのシステムが良かったという声がありました。

住所を入力するとすぐ綺麗に梱包された製品が届いたのでとても手軽だし嬉しかったです。

出典：ギフトモールの評判・口コミを徹底調査！怪しいと言われる理由とは？

住所なく送れるの本当に便利！最近2人に結婚祝いを送って、会えないから配達で。

出典：【評判8選】ギフトモールは怪しい？口コミから実際に使用した感想まで徹底レビュー

商品数が多く検索機能が使いやすい

検索機能を利用してプレゼントを効率的に選べるという声がありました。

ギフトモールさんなら誰に贈るか年代は？とか検索できるのでとっても参考になります。

出典：ギフトモールの評判・口コミを徹底調査！怪しいと言われる理由とは？

ギフトを贈る相手の年代や性別が違い、何が喜ばれるか分からなかったり、選択肢さえ浮かんで来ないときでも、相手の属性や目的・予算・急ぎかどうかなどを選択していくだけで、結果がランキングとして表示されるため、あまり時間を掛けられないときでも、効率的に贈り物が選べる。

出典：ギフトモールの口コミ・評判（4件）｜みん評

ギフトモールの悪い口コミ・評判

ギフトモールを利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

商品が届かない・発送が遅い

商品の発送に関する不満の声がありました。

なかなか届かないので問い合わせたら欠品ですと。は？早く言えよ。もう間に合わない。ひどい。

出典：【評判8選】ギフトモールは怪しい？口コミから実際に使用した感想まで徹底レビュー

17日発送予定っていわれたのに、まだ発送待ちってなんなんだ……？

出典：【届かない?】ギフトモールの評判・口コミを調査しました | プレゼントコンシェルジュ

問い合わせ対応が遅い・返事が来ない

対応の遅さに対する不満の声がありました。

ギフトモール、問い合わせ一生返ってこないなこりゃ。

出典：ギフトモールの評判・口コミを徹底調査！怪しいと言われる理由とは？

ギフトモールのメルマガ解除してから1週間以上経ってるのに、メルマガが届き続けてる…。問い合わせ送っても、解除のやり方だけが送られてくるんだけど、もうそれやってるんだけどな？

出典：【評判8選】ギフトモールは怪しい？口コミから実際に使用した感想まで徹底レビュー

商品の品質にばらつきがある

ギフト品としてのクオリティに対する不満の声がありました。

ギフトモールで購入した子供用ドレスの縫製が雑過ぎた…リボンに関してはアンピンもグルーガンで適当に付けてあるし、向きも逆！！びっくり…もう買いません。

出典：【評判8選】ギフトモールは怪しい？口コミから実際に使用した感想まで徹底レビュー

有料で購入したスワロの紙袋が小さくて、頭が3分の1袋から出てしまっている。

出典：【届かない?】ギフトモールの評判・口コミを調査しました | プレゼントコンシェルジュ

まとめ：ギフトモールは怪しい？利用して大丈夫？

ギフトモールが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 発送予定日に商品が届かないことがあり、問い合わせても対応が遅いと感じる人がいる
• 一部のショップで転売価格が許容されていて、定価より高い価格で販売されている場合がある
• ギフトモールの名前を使った偽サイトが多く存在し、偽サイトでの被害報告があるため不安に思われている

ただし、ギフトモールは公式サイトでの運営がしっかりしており、正規の店舗のみが出店しているため、公式サイトを利用すれば安心して買い物ができます。また、商品数が多く、名入れやラッピングサービスなどギフト選びのサポートも充実しているため便利に使えるサイトです。