ecxia株式会社は怪しい？口コミ・評判が正直ヤバいって本当？

ecxiaは日本のecxia株式会社が運営しているホワイトニング事業です。

ecxia株式会社は通いやすいのもあり、人気のホワイトニングの会社なのですが、他のホワイトニングの会社に比べて出資金の払い戻しトラブルが多発しているため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてecxia株式会社は怪しくありません！

この記事では、ecxia株式会社が怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。ecxia株式会社を安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

ecxia株式会社が怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：セルフホワイトニングサロン　エクシアホワイトニング北千住店 | ecxia株式会社

ecxia株式会社（えくしあかぶしきがいしゃ）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①出資金の払い戻しトラブルが多発しているから

出典：ホワイトニング | ecxia株式会社

ecxia株式会社は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「出資金の払い戻しトラブルが多発しているから」です。

ecxia株式会社（エクシア合同会社）は、多くの個人投資家から出資金を集めていましたが、2022年ごろから「出資金が返ってこない」「退社を申し出ても認めてもらえない」といったトラブルが相次いでいます。実際に、出資金の払い戻しを求める訴訟が次々と起こされており、投資家と会社の間で深刻な対立が続いていました。こうした状況から、会社の資金繰りや運営体制に不信感を持つ人が増えています。

怪しいと思われてしまう理由②運用実態や資金の流れが不透明だから

出典：サービス | ecxia株式会社

ecxia株式会社は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「運用実態や資金の流れが不透明だから」です。

エクシアは投資家に対して高い利回りをうたっていましたが、その運用内容については「CFD取引」や「シンガポール法人での運用」など、あいまいな説明しかされていませんでした。さらに、実際に資金を運用しているとされるシンガポール法人の決算書を見ると赤字続きで、巨額の資金を運用しているとは思えない内容だったことも判明しています。投資家からは「本当に運用しているのか」「資金がどこに消えているのか」と疑問の声が多く上がっています。

怪しいと思われてしまう理由③ポンジスキーム疑惑や経営の混乱があるから

出典：セルフホワイトニングサロン エクシアホワイトニング 渋谷駅西口店 | ecxia株式会社

ecxia株式会社は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「ポンジスキーム疑惑や経営の混乱があるから」です。

エクシアは、集めた資金の一部を高額な給与や紹介料として幹部や関係者に支払っていたことが明らかになっています。実際に、幹部の一人が数億円単位の給与を受け取っていたという証拠も出てきました。こうした仕組みは、新たな出資者から集めたお金で既存の出資者に分配金を払う「ポンジスキーム」と呼ばれる詐欺の手口に似ていると指摘されています。また、経営体制の変更や本社の移転、代表社員の退任など、会社の運営自体も混乱しており、信頼性が大きく揺らいでいます。

ecxia株式会社とは？

出典：セルフホワイトニングサロン エクシアホワイトニング 名古屋栄店 | ecxia株式会社

ecxia（えくしあ）を運営しているecxia株式会社は、2012年に創業された会社で、ホワイトニング事業を行っています。

ecxia株式会社は本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①実際に利用した人の口コミが多く、トラブル報告がほとんどないから

お昼から仕事！
…なのだが、時間に余裕があったため、池袋は【Luana-Sinfonia with ecxia white】にて、ホワイトニングのお試しを😁✨🎵

元々、歯は白い方なのだが、2照射で3トーンも白くなってしまった！
ここの器材は自社製で、施術後の効果や心地よさが魅力。これは、続けたくなるよね🤔 pic.twitter.com/tipcUGwDmc

— 文屋学@医の道をゆくサムライ (@B_Manabu1227) April 27, 2023

ecxia株式会社が怪しくない理由の1つ目は「実際に利用した人の口コミが多く、トラブル報告がほとんどないから」です。

ecxia株式会社のサービスについて調べてみると、ネット上には利用者の口コミがたくさんあります。その中には良い意見も悪い意見もありますが、深刻なトラブルや詐欺のような被害報告はほとんど見当たりません。多くの人が安心してサービスを利用している様子がうかがえるので、怪しい会社ではないと考えられます。

怪しくない理由②価格が安いことが理由で怪しいと思われがちだが、業界の流れを反映しているから

はじめまして！日本最安値🗼
セルフホワイトニングサロン
ecxia(エクシア)新宿店です✨

月額10,000円(税抜)通い放題🦷
気になる事、なんでもお気軽にお問い合わせください🙋‍♀️💌

フォロー失礼いたします🙇‍♀️#ホワイトニング#美容 #美女 #美男 #安い #新宿#通い放題 #セルフホワイトニング pic.twitter.com/XSIegng7gh

— ecxia white shinjuku (@SKN15235923) March 14, 2022

ecxia株式会社が怪しくない理由の2つ目は「価格が安いことが理由で怪しいと思われがちだが、業界の流れを反映しているから」です。

ecxia株式会社のサービスや商品は、業界の中でも比較的安い価格設定になっています。安すぎると「怪しい」と感じる人もいますが、最近はネット限定の商品やサービスが増えていて、コストを抑えることで価格を下げているケースが多いです。価格が安いからといって必ずしも怪しいとは限りません。

怪しくない理由③ネット限定の商品やサービスでも信頼できる実績があるから

出典：セルフホワイトニングサロン エクシアホワイトニング 三宮駅前店 | ecxia株式会社

ecxia株式会社が怪しくない理由の3つ目は「ネット限定の商品やサービスでも信頼できる実績があるから」です。

ecxia株式会社は主にネットで商品やサービスを提供しています。ネット限定というだけで不安に感じる人もいますが、今では多くの企業がネット販売をメインにしており、それが普通になっています。また、ecxia株式会社には一定の実績や利用者の声が集まっているため、信頼できる会社だといえます。

ecxia株式会社は本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：セルフホワイトニングサロン エクシアホワイトニング 名古屋名駅店 | ecxia株式会社

ecxia株式会社（えくしあかぶしきがいしゃ）は「出資金の払い戻しトラブルが多発しているから」「運用実態や資金の流れが不透明だから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、ecxia株式会社の実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

ecxia株式会社の良い口コミ・評判

ecxia株式会社を利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

効果を実感できる

回数が浅くてもしっかり効果が実感できると、喜びの口コミが多く見受けられました。

超低価格で効果めちゃあります！まだ二回目ですが最初と比較して大分白くなってきました。通い放題プランにしているので時間があるときは沢山通いたいと思います！

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 渋谷駅西口店｜ホットペッパービューティー

コーヒーを毎日のように飲むので、歯の色には悩んでいましたが、1日で歯が白くなったと実感できとても良かったです。歯を白くするだけでなく、虫歯予防、口臭ケアなども効果があるとのことなので、これからも継続して続けたいと思います。

出典：口コミ｜エクシアホワイト 新宿御苑店(ecxia white)｜ホットペッパービューティー

定額の通い放題で続けやすい

料金は定額制で通いやすく継続しやすいという良い評判が多く見受けられました。

サブスク制で行き放題かつ、値段も良心的です。歯も確実に白くなります。ホワイトニングしたい方におすすめです。

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 渋谷駅西口店｜ホットペッパービューティー

コーヒーなど着色しやすいものが好きなので黄ばみが気になっていました。定額でホワイトニングが受けられるので通いやすいなと思い体験に伺いました。スタッフの皆さんもやさしく親切な方ばかりです。白い歯になっていくのが楽しみです。

出典：口コミ｜エクシアホワイト 新宿御苑店(ecxia white)｜ホットペッパービューティー

丁寧な接客と綺麗な店内

丁寧な接客や綺麗な店内で安心して通えると良い口コミが多く見受けられました。

実際に長く通い続けていますが、効果を感じています！歯科ホワイトニングも受けられるのでとてもいいです。何よりも、スタッフの雰囲気や対応が良くていつも楽しく通わせていただいてます！

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 渋谷駅西口店｜ホットペッパービューティー

店内は綺麗でゆったりくつろげる空間です。スタッフの方も可愛くて愛想がよく熱心で、良かったです。定期コースを契約したので、今後よろしくお願いします。

出典：口コミ｜エクシアホワイト 新宿御苑店(ecxia white)｜ホットペッパービューティー

ecxia株式会社の悪い口コミ・評判

ecxia株式会社を購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

個室ではなく周りの目が気になる

施術場所が個室ではないので、周りの目が気になってしまうという口コミが見受けられました。

周りからも完全に見えるので嫌でした。歯に塗り終わってもスタッフが来ない時間もありました。
最後に会員への勧誘がしつこい。

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 渋谷駅西口店｜ホットペッパービューティー

1回目もとても効果あって満足です！ありがとうございました！個室でないので、隣の人とみえないようにパーテンションとかあると施術時の羞恥心が配慮できるのであったら嬉しいなと思いました。またかなり唾液がでるので気をつけてても服が汚れたので紙エプロンなどもあったら通いたくなると思いました。

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 横浜駅西口店｜ホットペッパービューティー

体験時のスタッフの対応が悪かった

体験時のスタッフの対応への不満の口コミが見受けられました。

施術後も契約前提で話が進むため、あまり印象が良くないためお断りすると「このコースは体験なので契約しないのであればお断りしてたんですよね」とのこと。
よければ通うつもりもありましたが、契約する人しか予約したらダメなんて記載ありませんよね？とお伝えしたら不機嫌な様子でお会計を言われて退店できました。

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 札幌大通店｜ホットペッパービューティー

体験がその後の契約前提であることは重々承知しているので、体験がよければ契約前提だったため、あまりにも理不尽な対応。担当のスタッフさんは新人だったのか、「自分はどんな説明をすべきか指示を受けていない」等。入店後、上着をかけるラックへの案内もなく、床に上着をおかざるをえない（箱には鞄をいれていたので）。なのにご自身は自分の上着はラックへ。体験拒否をされた後、退店する際も顔をみあげる様子も全くなく受付で携帯を触るのみ。
「契約したら今後通えるのか」と聞く必要があったし、接客業としての対応能力は問題があると感じた。体験をできなかったこと以上に彼女の言動が非常に不愉快だった。

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 横浜駅西口店｜ホットペッパービューティー

勧誘を受けた

勧誘を受けて不快だったという口コミが見受けられました。

施術前や施術中に、勧誘させる表現が多く気持ちのいい接客とは言えませんでした。通うにもお金が関わってくることにも関わらず、入会前提で～のような言い方をされとても不愉快でした。また、クーポン利用条件でGoogleの口コミをすることは記載されていなかったのに強要され、施術後用事があると話していたのに口コミするまで返してもらませんでした。Googleのアカウント名も本名で設定していましたし、たかが名前でも個人情報なのにな、と思いました。正直2度と通いたくありません。こんな勧誘が酷く、居心地の悪いサロンは初めてでした

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 三宮駅前店｜ホットペッパービューティー

丁寧に説明いただき、ホワイトニングの仕組みが理解できました。2度の照射で白くなり、効果も感じられたが、やや強引な勧誘を受けたため、星を減らしました。月額契約・6ヶ月必須である旨を事前に説明いただきたかったです。

出典：口コミ｜エクシアホワイトニング 四日市店｜ホットペッパービューティー

まとめ：ecxia株式会社は怪しい？利用して大丈夫？

ecxia株式会社が怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• セルフホワイトニングの「使い放題」をうたっているものの、契約条項がホームページで公開されておらず、消費者団体から内容開示の要請を受けている
• 6ヶ月以内の解約時に発生する違約金が、消費者契約法で定められた平均的損害額を超えている可能性があり、利用者から不公平だと感じられている
• 1度もサービスを利用していなくても、入会金や月会費に加えて違約金が発生する恐れがあり、料金体系が分かりにくいと指摘されている

ecxia株式会社は全国展開しているホワイトニングサロンで、フランチャイズオーナーや利用者の満足度も高く、サポート体制や技術力に自信を持っています。契約内容についても今後はより分かりやすい説明や情報公開に努めていく姿勢を見せているので、今後の改善に期待できます。