COYASHは怪しい？口コミ・評判が正直ヤバいって本当？

COYASHは日本の株式会社トリアイナが運営している出張買取専門サービスです。

COYASHは出張費・査定費など無料なのもあり、人気の出張買取専門サービスなのですが、他の出張買取専門サービスに比べて思っていたよりも買取価格が安い場合が多いため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてCOYASHは怪しくありません！

この記事では、COYASHが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。COYASHを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

COYASHが怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：トップページ - COYASH（コヤッシュ）

COYASH（コヤッシュ）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①スタッフの対応や態度に不安を感じる声があるから

コヤッシュ（トリアイナ）を呼んでしまったのは自分だし、長時間居座られて疲れてしまって、はっきり断れず大切なものを売ってしまったのは自分だし、返せと戦う気力も無く、罪悪感と不甲斐なさに苛まれている。

そうして、トリアイナは今日もザクザクバサバサに儲かっている。

— えだまめ (@sywVuhtrPJevX8b) July 3, 2023

COYASHは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？
理由の1つ目は「スタッフの対応や態度に不安を感じる声があるから」です。

コヤッシュの口コミでは、査定に来たスタッフの態度が悪かったという意見が目立ちます。
たとえば、電話や訪問時の対応が冷たかったり、希望していない品物の売却を強く勧められたという体験談もあります。特に「他に貴金属やブランド品はないか」と何度も聞かれたことで、不快に感じたという利用者もいました。こうした対応が、利用者にとって「怪しい」と感じる原因の一つになっています。

怪しいと思われてしまう理由②思っていたよりも買取価格が安い場合が多いから

出典：査定とお支払い

COYASHは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？
理由の2つ目は「思っていたよりも買取価格が安い場合が多いから」です。

コヤッシュで査定を受けた際、期待していたよりも買取価格が低かったという口コミが多く見られます。
特に人形以外の品物については、専門外ということもあり、他社よりも査定額が低くなる傾向があります。
また、古い人形や状態が悪いものは、さらに安い金額になりやすいです。こうした価格面での不満が、「怪しい」と思われる理由につながっています。

怪しいと思われてしまう理由③サービス内容や予約の取りづらさに不安を感じる人がいる

ここの回し者ではありませんが。対応エリアは限られるようです。https://t.co/yJFebuSsEu

— avrilcfer（あぶりる） (@cfernon063) September 20, 2022

COYASHは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？
理由の3つ目は「サービス内容や予約の取りづらさに不安を感じる人がいる」です。

コヤッシュは出張買取専門のサービスですが、希望する日時に予約が取りにくいという声もあります。
特に忙しい時期や人気の時間帯は、なかなか都合が合わないこともあるようです。
また、電話がつながりにくい時間帯があったり、宅配買取には対応していない点も、不便さや不信感につながっています。

COYASHとは？

出典：出張買取サービス「COYASH（コヤッシュ）」が、日本マーケティングリサーチ機構の調査で3部門No.1を獲得しました！ | 株式会社日本マーケティングリサーチ機構のプレスリリース

COYASH（コヤッシュ）を運営している株式会社トリアイナは、2011年に創業された会社で、リユース事業を行っています。

COYASHは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①すべての手数料が無料で安心して利用できるから

🍀【ミシンを処分や高価買取を考えてるなら】🍀

おすすめな人
💖新しい機器に資金を充てる
💖適正な価格で手早く売却したい
💖遺品整理や引っ越しで捨てたい
💖粗大ごみは避けたい
💖信頼性の高いサービスで引き取ってもらいたい

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— Mariちゃぽ (@maricyapo) March 20, 2025

COYASHが怪しくない理由の1つ目は「すべての手数料が無料で安心して利用できるから」です。

コヤッシュでは、査定料や出張料、キャンセル料などの手数料が一切かからないので、初めての方でも気軽に利用できます。買取の結果に納得できなかった場合でも、キャンセルによる費用負担がないため、安心して査定をお願いできます。

怪しくない理由②買取基準やサービス内容が明確に示されているから

出典：COYASHとは - COYASH（コヤッシュ）

COYASHが怪しくない理由の2つ目は「買取基準やサービス内容が明確に示されているから」です。

コヤッシュは、公式サイトなどで買取基準や取り扱い品目をしっかりと明示しています。
たとえば、「人形だけが対象」「ケースは引き取り不可」といった説明も事前に案内してくれるので、利用者が納得したうえで依頼できる仕組みです。これによりトラブルが起こりにくく、クレームも少なくなっています。

怪しくない理由③実績と信頼性が高く、満足度も高いから

出典：有明エリアでおすすめの宝石・ダイヤモンド買取ショップ一覧｜宝石買取ハンドブック | 宝石買取ハンドブック

COYASHが怪しくない理由の3つ目は「実績と信頼性が高く、満足度も高いから」です。

コヤッシュは出張買取サービスの満足度や信頼度でNo.1を獲得した実績があり、多くの利用者から高い評価を得ています。専門スタッフが丁寧に対応してくれることや、他社で断られた品物も買い取ってもらえたという口コミも多く見られます。さらに、クーリングオフ制度にも対応しているので、万が一のときも安心です。

COYASHは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：トップページ - COYASH（コヤッシュ）

COYASH（コヤッシュ）は「スタッフの対応や態度に不安を感じる声があるから」「サービス内容や予約の取りづらさに不安を感じる人がいるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、COYASHの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

COYASHの良い口コミ・評判

COYASHを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

殆どの業者さんに古過ぎて買取不可と言われたけど、買い取ってもらえた

30年近く使った古いミシンを、殆どの業者さんには古過ぎて買取不可と言われたが、買い取ってもらえた！と喜びの声もあります。

ミシンの買替えで30年近く使った古いミシンをどうしようか？捨てるのももったいないと思ったけど、殆どの業者さんに古過ぎて買取不可と言われ、諦めてた時に #新庄剛志 さんがイメージキャラクターをしている #COYASH のチラシが！本日無事にお値段を付けてもらってお別れできました👏 pic.twitter.com/mgX9sGoNxp

— yumi☆晃多ベアーズ2025☆ (@yumi903028) January 18, 2021

どこも買い取ってくれないようなものまで持って言ってくれた

他では買い取ってもらえなかった、ボロボロのCOACHのバックを1000円…などコヤッシュでは買い取ってもらえて満足という方もいらっしゃいます。

有名どころの買取業者をはじめ10社近くお願いしましたが、ここが一番良かったですね。どこも買い取ってくれないようなものまで持っていってくれました。 ここに☆を５つ付けなければ他にどこがあるの？ って感じですね。

出典：COYASH（コヤッシュ ） - Google マップ

他では買い取ってもらえなかった、ボロボロのCOACHのバックを1000円、ガラクタ並みの金メッキのアクセサリーをひとつ100円ずつ、古銭もひと袋1000円で買い取ってもらえて大変満足です。悪いクチコミ多いですが、当たり外れがあるのかもしれませんね。

出典：COYASH（コヤッシュ ） - Google マップ

とても丁寧な査定員の方だった

無理な買取もなく、丁寧な査定員の方だった。という口コミもあります。

父の遺品整理をしていてポスティングされていたチラシを見て依頼しました。とても丁寧な査定員の方でコヤッシュさんに依頼して良かったです。ありがとうございました。

出典：COYASH（コヤッシュ ） - Google マップ

雛人形の査定をお願いしました。とても丁寧な査定の方に来ていただき、無理な買取をするわけでもなかったので利用してよかったです。

出典：COYASH（コヤッシュ ） - Google マップ

COYASHの悪い口コミ・評判

COYASHを利用した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

ミシン2万円以上もないと言われ、買った場所で聞いたら5万円で買い取ってもらえた

ピンキーリングが6200円と言われ保留にし、大黒屋だと2万円で買い取ってもらえた。など、買取価格が安く不信感を持たれてますね。

ここでミシンは絶対に売るな！他のは知らんが 6年前に購入したミシン売ろうと思ったら相談でいくらで全然教えなくて知りたいと言い続けたら、逆に希望金言ってくださいと言われ、”4万です”と言いました。そしたら笑いながら“6年もなったんでしょうね、それだとどんないい状態でも正直にこの業界では2万以上くれる所なんで絶対いないですよ”と人をバカにするような言い方で言われ、あの詐欺師見たいことを信じて’恥ずかしいな’と思い、それでも安すぎるなと思い、6年前に買った所で買取聞い見たら、”うち買取専門じゃないから5万しかあげないよ、それでも大丈夫？”と言われあそこで売りました。買取した社長さんから聞いたところ、他のでもっと高く買取してくれるところもあるらしい それで電話の時そんな自信持って偉そうに言ったこの店の人を考えるとおかしいな思いますが、言った業界が詐欺師の業界だと思ったら納得www

出典：COYASH（コヤッシュ ） - Google マップ

不要な服をまとめ売り1袋1000円で買い取りしてもらえました。 そこまでは良かったのですが、時計はないか?カメラはないか？と聞き出してきて、困りました。 ピンキーリングが6200円と言われたのですが、保留にして貰って後日、大黒屋で買い取りして貰ったら何と2万になりました! もう二度と利用しません。

出典：COYASH（コヤッシュ ） - Google マップ

部屋に入るなり、家を物色・勝手にずかずか入られた

買い取り店と言うよりも、押し買い店と言う感じ。人形の査定なのに、他にもっと何か無いかしつこく聞かれる。など、査定スタッフの態度に疑問を持たれてます。

他の方と経験は大同小異なので、詳細は省きますが、買い取り店と言うよりも、押し買い店と言う感じです。部屋に入るなり、家の中を物色、「あれを売りませんか、これを売りませんか？」ばかり言っていて、肝心の買取して欲しいものは、結局半分も買い取らず、一時間家の中で物色ばかり。態度悪いのでこちらも毅然とした態度にしたら、余計な事を言わずに帰りました。買い取ったものを入れて帰るカバンも袋も持参して来ず、袋ないかと聞くしまつ。ここはお勧めしません。

出典：コヤッシュの口コミ・評判（53件）｜ みん評

日本人形を買い取るチラシが入っていたので、玄関での査定と電話で言っておいたにも関わらず来た若い男性は、勝手にずかずか居間に直行して、人形をあっさり見ただけで、他にもっと何か無いですか出して下さい、出して下さいとしつこく目当ては、貴金属とカメラらし、とにかく粘られて中々帰ろうとしてくれず、成約せずに帰らせようと思いましたが、本人がとにかくしつこい!取り敢えず穏便に帰す為に成約し、後日クーリングオフで貴金属は返しに上司が来ました！二度とこの会社には押し買いの臭いがして関わりたく無いです！

出典：コヤッシュの口コミ・評判（53件）｜ みん評

お雛さんを￥100でしか買い取らなかったお店

”チラシにはどんな人形でも査定します”と書いてあり、嘘ではないが、状態は良くても”同じ様な人形を沢山買い取るので在庫ある”と言われた。と、査定はしてもらえるが高値では買い取ってもらえなかった方がいます。

お雛さんを¥100でしか買い取らなかったお店❗
COYASHと言います。
"チラシにはどんな人形でも査定します"と書いてます。
嘘では有りません‼️
ただ査定をするだけ‼️
状態は良くても"同じ様な人形を沢山買い取っるので在庫に成るんですよ"って言って買い取りしてくれませんでした😡
言葉に騙されないで‼️

— 🎵bell🎵 (@R6CLKGQDnv75241) July 9, 2024

まとめ：COYASHは怪しい？利用して大丈夫？

COYASHが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 査定員の対応や態度にバラつきがあり、しつこく他の品物の買取を勧められることがある
• 出張買取という形式のため、自宅に他人が入ることに不安を感じやすい
• 査定結果が思っていたよりも安く、納得できない場合がある

ただし、コヤッシュは古物商許可を取得していて、クーリングオフ制度もあるなど法律に基づいて運営されていますし、手数料もかからず納得できなければ売却を断ることもできるので、過度に心配しすぎなくても大丈夫です。