げんえきやが怪しいと思われてしまう理由は以下の3つ！
- 査定額や対応に関する不満が見られるから
- 出張買取は、目的以外の品物まで査定される可能性があるから
- 口コミや評価に地域・担当者による差があるように見えるから
げんえきやは日本の株式会社アールイコールが運営している出張買取サービス（総合リユースサービス）です。
げんえきやは自宅にいながら不用品を売却できることもあり、人気の出張買取サービス（総合リユースサービス）なのですが、他の出張買取サービスに比べて査定額や対応に関する不満が見られるため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。
しば犬くんげんえきやは、なんか怪しい...？
みけねこ先生以下の3つの理由から怪しいと思われてしまうんだね...！
・査定額や対応に関する不満が見られるから
・出張買取は、目的以外の品物まで査定される可能性があるから
・口コミや評価に地域・担当者による差があるように見えるから
しかし、結論としてげんえきやは怪しくありません！
この記事では、げんえきやが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。げんえきやを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！
げんえきやが怪しいと思われてしまう3つの理由
出典：<げんえきやの出張買取｜査定料・出張料無料の適正買取>
げんえきやは、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。
怪しいと思われてしまう理由①査定額や対応に関する不満が見られるから
出典：<げんえきやの出張買取｜査定料・出張料無料の適正買取>
げんえきやは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「査定額や対応に関する不満が見られるから」です。
ネット上には「思ったより値段が付かなかった」「査定額に納得できなかった」「スタッフの対応が気になった」といった声があります。特に貴金属やブランド品の査定では、期待と結果の差が大きく出やすいようです。
怪しいと思われてしまう理由②出張買取は、目的以外の品物まで査定される可能性があるから
出典：<ネーム入り・古い背広も査定無料｜背広・スーツ買取のげんえきや>
げんえきやは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「出張買取は、目的以外の品物まで査定される可能性があるから」です。
背広や服の買取を目的に依頼しても、訪問時に依頼した品物以外についても査定を提案されることがあります。売却するかどうかは自分で判断し、査定額や説明に納得できない場合は、無理に売る必要はありません。
怪しいと思われてしまう理由③口コミや評価に地域・担当者による差があるように見えるから
出典：<げんえきやの出張買取｜査定料・出張料無料の適正買取>
げんえきやは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「口コミや評価に地域・担当者による差があるように見えるから」です。
口コミには、スタッフの対応や査定額について、肯定的な意見と否定的な意見の両方が見られます。口コミは個々の利用者の体験に基づくため、評価だけでサービス全体の質を判断するのは難しいでしょう。
げんえきやとは？
出典：<会社概要｜株式会社アールイコール>
げんえきやを運営している株式会社アールイコールは、2017年に創業された会社で、出張買取サービスを行っています。
■げんえきやを運営している会社情報
| ブランドネーム | げんえきや |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アールイコール |
| ホームページ | https://r-equal.com/ |
| 事業内容 | リユース業 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市天王寺区上汐5丁目1番1号 |
| 設立年 | 2017年5⽉ |
| 代表者 | 林 鋭⼤ |
げんえきやは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！
しば犬くんげんえきやは怪しそうだから、利用をやめた方がいいのかな...
みけねこ先生げんえきやは実は怪しくないよ！その理由について解説するね！
げんえきやが実は怪しくない3つの理由はこちら！
- 運営会社と許可が確認できるから
- 本人確認やクーリングオフの仕組みがあるから
- 口コミを確認して、利用者の評価を参考にできるから
怪しくない理由①運営会社と許可が確認できるから
出典：<会社概要｜株式会社アールイコール>
げんえきやが怪しくない理由の1つ目は「運営会社と許可が確認できるから」です。
げんえきやは、株式会社アールイコールが運営する出張買取サービスです。同社は大阪府公安委員会の古物商許可を取得しており、中古品の買取を法的な手続きのもとで行える事業者として確認できます。
また、会社の設立や所在地、事業内容といった基本情報も公開されています。正体不明の個人や連絡先が曖昧な業者とは異なり、誰がサービスを運営しているかを調べられる点は安心材料になります。
怪しくない理由②本人確認やクーリングオフの仕組みがあるから
出典：<会社概要｜株式会社アールイコール>
げんえきやが怪しくない理由の2つ目は「本人確認やクーリングオフの仕組みがあるから」です。
げんえきやの公式サイトでは、本人確認、個人情報の取り扱い、クーリングオフ制度への対応などが案内されています。出張買取では、その場で契約を進めるケースもあるため、こうした制度があるかどうかは利用者の保護につながります。
特にクーリングオフに対応していることは、後から考えが変わった場合に一定の対応を受けられる可能性があるという意味で、信頼性を判断する材料になります。
怪しくない理由③口コミを確認して、利用者の評価を参考にできるから
出典：<ネーム入り・古い背広も査定無料｜背広・スーツ買取のげんえきや>
げんえきやが怪しくない理由の3つ目は「口コミを確認して、利用者の評価を参考にできるから」です。
公式サイトでは、Googleの口コミが5点満点中4.8、676件（2026年8月27日時点）と案内されています。丁寧な対応だった、説明がわかりやすかった、自宅まで来てもらえて楽だったといった声が見られます。
一方で、「思ったより査定額が低かった」「説明が少なかった」といった不満もあります。 そのため、「怪しいから使わない」と結論づけるより、事前に売りたい品物の相場を調べ、査定額に納得できない場合はその場で売らずに断る、という使い方をするのが安心です。
げんえきやは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！
出典：<お客様のお声 - げんえきや>
げんえきやは「査定額や対応に関する不満が見られるから」「出張買取は、目的以外の品物まで査定される可能性があるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、げんえきやの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！
しば犬くんとはいえ、げんえきやは本当に大丈夫なのかな？不安だな...
みけねこ先生それでは、実際の利用者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！
げんえきやの良い口コミ・評判
げんえきやを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。
担当者の対応が丁寧・誠実
「人柄」「誠実さ」「丁寧な扱い」への評価が、特に多く見られました。
担当者が来た時に早々に自己紹介とプロフィール表を見せてくれ、会社紹介もきちんとされ、今のこのご時世だからこそ、安心して話を進めることが出来ました。
出典：<Googleマップ>
フレッシュな印象で、安心して迎えることができました。とても話しやすく、気軽に相談することができました。
会社の説明から自己紹介まで丁寧にしていただき、安心してお任せできると感じました。
出典：<Googleマップ>
しば犬くん出張買取だから、どんな担当者がくるかはドキドキするね。
みけねこ先生最初のあいさつと自己紹介で安心できると、そのあとも相談しやすくなるね。
説明がわかりやすく安心できる
査定の流れや買取内容の説明が丁寧だったという声もありました。
訪問時、最初に身分証の提示や買取についての丁寧な説明があり、安心して査定を受けることが出来た。
出典：<Googleマップ>
説明も的確で分かりやすく、全体的に安心して任せられました。最初から最後まで印象がよかったです。家族や友人にも勧めます。
出典：<Googleマップ>
しば犬くん初めて利用するときは、流れが分からないから説明してくれるとうれしいね。
みけねこ先生買取の際に必要な書類の提示や情報の取り扱いについても、事前に説明があると安心できるね。
思ったより高く査定された、納得できる価格だった
すべての品に高額が付くわけではないものの、「思ったより値段が付いた」「まとめて良い値段になった」という声もありました。
新聞広告を見て安心できそうだと思い依頼しました。使わなくなった物に思ったより値段が付き、査定もスムーズでした。
出典：<Googleマップ>
背広とコートを買い取ってもらいましたが、説明も丁寧で信頼できました。合わせて貴金属も見てもらいましたが、良い値段で買い取ってもらうことができました。
出典：<Googleマップ>
しば犬くんいくらで買取されるのか不安......。
みけねこ先生背広の他に不要なアクセサリーなどもまとめて買取してくれたという口コミもあったよ！
げんえきやの悪い口コミ・評判
げんえきやを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。
背広以外の品物も勧められる・誘導されたと感じる
依頼した衣類以外にも時計や貴金属などの査定を提案されたという声がありました。
手元にあるチラシでは どんな婦人靴も最低1000円買取保証
※最低保証は買取する婦人靴の合計金額です
※お値段がつくものは最低保証額以上でお買取いたします というもの
わかりやすい顧客誘引キャンペーンですね。
出典：<Yahoo!知恵袋>
背広の着ない物、ネクタイ、タイピン、カウス、イヤリング、香水等見てもらいました。 結果は背広5着、ネクタイ20数本、タイピン1個、香水を買取ました 一番高かったのはタイピンで銀が含まれてると言って7000円、香水が1000円.背広とネクタイで2000円で合計１万円でした、背広買取やさんなのに背広は20着程出したのに5着とは嘘っぽいよ背広買取やじゃ無いね他の貴金属等金や銀が含まれた物が欲しいと思いました、他に眼鏡、カメラ、時計等ないかと仕切りに聞いてきました。
出典：<Yahoo!知恵袋>
しば犬くん背広を20着も持って行ったのに、全部買取されないこともあるんだね。
猫先生買取できない理由を明確に説明してくれるとよいね。
査定額が期待より低い
期待した金額より低い、チラシと金額が異なったという声がありました。
査定額は希望より低めでした
出典：<Googleマップ>
しば犬くんホームページの買取実績と同額くらいを期待していたけど、希望より低いと残念な気持ち.......
みけねこ先生査定額は品物の状態や需要などによって変わるので、金額の根拠を確認してみるとよいね。
説明が少なくて、不安になった
買取までの流れなどの説明が不十分という声がありました。
最後にマイナンバーカードか免許証を確認させて下さいと言ってマイナンバーカードを出したらカメラで撮って、最後に契約書を書いて終わりました、私も心配なので相手の身分証明書と会社の証明書を写メで撮っています、 大丈夫な会社でしょうか。
出典：<Yahoo!知恵袋>
しば犬くん買取のときには本人確認書類が必要なんだね。
みけねこ先生その都度、なぜ必要かきちんと説明があると安心できるよね。
まとめ：げんえきやは怪しい？利用して大丈夫？
げんえきやが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。
- 査定額や対応に関する不満が見られるから
- 出張買取は、目的以外の品物まで査定される可能性があるから
- 口コミや評価に地域・担当者による差があるように見えるから
げんえきやは、古物商許可を得た運営会社による出張買取サービスであり、正体不明の業者というわけではありません。出張料や査定料が無料で、自宅にいながら幅広い品目をまとめて査定してもらえる点は、忙しい方や不用品が多い方にとって便利です。
ただし、査定額は品物の種類や状態、需要などによって異なります。売却前に相場を調べ、提示された金額や内訳に納得できるか確認しましょう。