【怪しい？】ジンドンモールの口コミ・評判は実際どう？

ジンドンモールは中国の京東集団（JD.com）が運営しているショッピングモールです。

ジンドンモールは中国大手のECサイトで豊富な商品が安く手に入る点なのもあり、人気のショッピングモールなのですが、他のショッピングモールに比べて運営会社の情報が分かりにくいため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と, 不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてジンドンモールは怪しくありません！

この記事では、ジンドンモールが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。ジンドンモールを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

ジンドンモールが怪しいと思われてしまう3つの理由

ジンドンモール（じんどんもーる）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①運営会社の情報が分かりにくいから

ジンドンモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「運営会社の情報が分かりにくいから」です。

ジンドンモールの公式サイトを調べても、日本向けの案内ページ等では運営会社の名前や代表者、本社所在地などの基本情報が分かりにくく書かれていることがあります。海外発のショッピングモールということもあり、万が一トラブルが起きた際の問い合わせ先が見えづらいことが不安につながっています。

怪しいと思われてしまう理由②商品価格や送料が不明確だから

ジンドンモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「商品価格や送料が不明確だから」です。

海外からの発送となるため、商品の価格表示や送料、関税などの追加費用が決済直前まで分かりにくいケースが見られます。「格安」「激安」といった表示に惹かれても、実際の購入画面で予想以上の手数料が表示されると、不透明で怪しいと感じてしまう人が多いようです。

怪しいと思われてしまう理由③口コミや評判がほとんど見つからないから

ジンドンモールは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「口コミや評判がほとんど見つからないから」です。

大手ECサイトであれば日本国内のSNSやレビューサイトに多くの利用体験談があるはずですが、ジンドンモールに関する日本語のリアルな声が比較的少ない傾向があります。実際の購入者の評価が把握しづらいことが、利用を躊躇する要因になっています。

ジンドンモールとは？

ジンドンモール（じんどんもーる）を運営している京東集団（JD.com）は、2004年に設立された会社で、総合ECサイト「ジンドンモール（JD.com）」の企画・運営、自社物流・テック事業を行っています。

ジンドンモールは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①中国最大級の直営型大手ECサイト（NASDAQ上場企業）として実績があるから

ジンドンモールが怪しくない理由の1つ目は「中国最大級の直営型大手ECサイト（NASDAQ上場企業）として実績があるから」です。

運営元の京東集団は米国NASDAQおよび香港証券取引所に上場している巨大企業であり、世界的な実績と巨大な市場シェアを誇ります。架空の通販詐欺サイトなどではなく、極めて高い資本力を持った公的ブランドです。

怪しくない理由②メーカー直営の公式旗艦店が多く偽物の流通を防ぐ仕組みがあるから

ジンドンモールが怪しくない理由の2つ目は「メーカー直営の公式旗艦店が多く偽物の流通を防ぐ仕組みがあるから」です。

自社による直営販売モデルを主軸としており、大手メーカーの公式ストアが多数出店しています。徹底した品質管理と偽物排除の仕組みが整えられているため、偽ブランド品を掴まされるリスクが非常に低い安心感があります。

怪しくない理由③自社物流ネットワークの構築により安全かつ迅速な配送体制を整えているから

ジンドンモールが怪しくない理由の3つ目は「自社物流ネットワークの構築により安全かつ迅速な配送体制を整えているから」です。

自社で大規模な物流センターや配送網を完備しており、注文から出荷までの追跡や梱包の丁寧さに定評があります。商品が届かないといった通信販売特有のトラブルが発生しにくい体制が築かれています。

ジンドンモールは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

ジンドンモール（じんどんもーる）は「運営会社の情報が分かりにくい点」「商品価格や送料が不明確な点」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、ジンドンモールの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

ジンドンモールの良い口コミ・評判

ジンドンモールを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

公式旗艦店が多く偽物の心配なく安心して買い物ができるから

直営店やメーカー公式ストアが多く出店しているため、海外通販でありながら正規品を安心して購入できると評判です。

中国のECサイトだけど、ジンドン（JD.com）は公式旗艦店ばかりだから偽物がなくて安心して買えるのが良い。ガジェット類を購入するのに重宝しています。

出典：ジンドンモール（JD.com）の使い方とおすすめ購入理由 - note

電子機器や中国限定コスメが安くお得に手に入るから

日本未発売の最新スマホやガジェット、人気のアジアンコスメなどが現地価格でリーズナブルに購入できます。

日本では未発売のモデルやコスメが安く買えるのが魅力。セール時にはかなりお得に目当てのものが手に入りました。

出典：海外ECジンドンモールでお得に買い物できた話 - note

海外発送にしては到着が早く梱包もしっかりしているから

独自の自社物流ラインを持っているため、注文から配送までのスピードが早く、箱潰れが少ない丁寧な配送が評価されています。

他の海外ECと比べて届くのが早くて驚きました。梱包も綺麗で商品も無傷で到着しました。

出典：ジンドンモールの配送スピードと梱包状態レビュー - note

ジンドンモールの悪い口コミ・評判

ジンドンモールを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

日本語翻訳が不自然でアカウント作成や操作に戸惑うから

サイト内の日本語変換が不完全であったり自動翻訳調であったりするため、登録や検索の際に使いづらさを感じる場合があります。

日本語表示に対応している部分もありますが、微妙な機械翻訳が多くて登録時や住所入力のときに少し戸惑いました。

出典：ジンドンモールの登録方法や日本語表示について - Yahoo!知恵袋

海外発送に伴う送料や関税の計算がややわかりづらいから

国際配送料金や重量・関税の計算が決済画面まで明確に分からず、合計費用を計算しにくい不便さがあります。

商品は安いのですが、送料や関税が最後にならないと確定しないのが少し不便。トータルの計算をしてから購入するのがおすすめです。

出典：ジンドンモールの送料や手数料に関する質問 - Yahoo!知恵袋

トラブル発生時のカスタマーサポート対応に不安を感じるから

万が一の破損や返品時のやり取りにおいて、日本語が完璧に通じるサポート窓口が限られていることが不安要素となっています。

万が一不良品が届いたときのやり取りが中国語や英語メインになるため、トラブル時の問い合わせ対応に不安があります。

出典：ジンドンモールの問い合わせや返品サポートについて - Yahoo!知恵袋

まとめ：ジンドンモールは怪しい？利用して大丈夫？

ジンドンモールが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 運営会社の情報が分かりにくいから
• 商品価格や送料が不明確だから
• 口コミや評判がほとんど見つからないから

ジンドンモールは「日本語翻訳に一部不自然さがある」「送料や関税の確認が必要」「言語サポートに不安がある」という3つの懸念材料はあるものの、米国NASDAQ上場企業が運営する中国最大級の巨大ECモールである点、公式旗艦店が多く偽物の心配がない点、そして自社物流による迅速な配送体制があることから、海外通販の特性を理解して賢く買い物するには非常に魅力的なショッピングモールです。