トータルが怪しいと思われてしまう理由は以下の3つ！
- 運営している会社の姿が見えにくいから
- 査定の基準や料金の仕組みが分かりづらいから
- 口コミの良い意見と悪い意見がはっきり分かれているから
トータルは日本の五右衛門株式会社が運営している不用品回収・リサイクル品の買取です。
トータルは使いやすさと安心感があるなのもあり、人気の不用品回収・リサイクル品の買取なのですが、他の不用品回収・リサイクル品の買取に比べて査定の基準や料金の仕組みが分かりづらいのため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。
しば犬くんトータルは、なんか怪しい...？
みけねこ先生以下の3つの理由から怪しいと思われてしまうんだね...！
・運営している会社の姿が見えにくいから
・査定の基準や料金の仕組みが分かりづらいから
・口コミの良い意見と悪い意見がはっきり分かれているから
しかし、結論としてトータルは怪しくありません！
この記事では、トータルが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。トータルを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！
トータルが怪しいと思われてしまう3つの理由
出典：会社概要｜【公式】ブランド品から日用品まで無料出張買取｜なんでも査定のトータル
トータル（とーたる）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。
怪しいと思われてしまう理由①運営している会社の姿が見えにくいから
トータルは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「運営している会社の姿が見えにくいから」です。
運営元の会社名、住所、連絡先がはっきりしない、または使いにくいと、何かあったときに責任の所在が感じにくくなります。
ホームページや案内に掲載されていても、検索しにくい、読み取りにくいと、利用者が不安を抱きやすくなります。
怪しいと思われてしまう理由②査定の基準や料金の仕組みが分かりづらいから
トータルは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「査定の基準や料金の仕組みが分かりづらいから」です。
「どの基準で値段が決まるのか」「出張費やキャンセル料はかかるのか」などが、事前に明確に書かれていないと、利用前にイメージがつきにくいです。
また「まとめて一式で〇〇円」などと言われてしまうと、どの品物にどれだけの価値がついたのか、あるいは処分費用がいくらかかっているのかが分からずに、怪しさを感じさせてしまうのかもしれません。
怪しいと思われてしまう理由③口コミの良い意見と悪い意見がはっきり分かれているから
トータルは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「口コミの良い意見と悪い意見がはっきり分かれているから」です。
「対応が丁寧だった」「助かった」という声もある一方で、「説明が足りなかった」「前と違う話だった」という声も目立つと、評価が安定していない印象になります。
同じような体験でも、感じる人が違うサービスは、信頼感が薄れやすいです。
トータルとは？
出典：会社概要｜【公式】ブランド品から日用品まで無料出張買取｜なんでも査定のトータル
トータル（とーたる）を運営している五右衛門株式会社は、2016年に創業された会社で、不用品回収、リサイクル品の買取を行っています。
■トータルを運営している会社情報
| ブランドネーム | トータル |
|---|---|
| 会社名 | 五右衛門株式会社 |
| ホームページ | https://goemon-group.com/ |
| 事業内容 | 不用品回収、リサイクル品の買取、便利屋業 |
| 生産地 | 日本 |
| 本社所在地 | 神奈川県藤沢市桐原町3番地 |
| 設立年 | 2016年3月 |
| 代表者 | 坂根大郷 |
トータルは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！
しば犬くんトータルは怪しそうだから、利用をやめた方がいいのかな...
みけねこ先生トータルは実は怪しくないよ！その理由について解説するね！
トータルが実は怪しくない3つの理由はこちら！
- 運営会社の情報や事業内容が公表されているから
- 買取と不用品回収を同時に頼めて効率的であるから
- 多彩なニーズに応えるために幅広い品物を扱っているから
怪しくない理由①運営会社の情報や事業内容が公表されているから
トータルが怪しくない理由の1つ目は「運営会社の情報や事業内容が公表されているから」です。
運営会社である五右衛門株式会社などの存在や、リサイクル品買い取りや不用品回収、片付けサポートまで行う事業内容が公式に明記されています。
身元や活動内容がはっきりしているため、安心材料になります。
怪しくない理由②買取と不用品回収を同時に頼めて効率的であるから
トータルが怪しくない理由の2つ目は「買取と不用品回収を同時に頼めて効率的であるから」です。
処分したいものの中から価値のある品物を見つけてその場で買い取り、その金額で片付け費用を安くする仕組みを提供しています。
これは怪しい仕組みではなく、処分と買い取りを一度に済ませたい人にとって、理にかなったサービスです。
怪しくない理由③多彩なニーズに応えるために幅広い品物を扱っているから
トータルが怪しくない理由の3つ目は「多彩なニーズに応えるために幅広い品物を扱っているから」です。
ブランド品から日用品や傷があるものまで、柔軟に査定しています。
これは処分に困る人をトータルでサポートするスタイルであり、多くの人に必要とされているからこそ成り立っています。
トータルは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！
出典：会社概要｜【公式】ブランド品から日用品まで無料出張買取｜なんでも査定のトータル
トータル（とーたる）は「運営している会社の姿が見えにくいから」「口コミの良い意見と悪い意見がはっきり分かれているから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、トータルの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！
しば犬くんとはいえ、トータルは本当に大丈夫なのかな？不安だな...
みけねこ先生それでは、実際の利用者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！
トータルの良い口コミ・評判
トータルを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。
スタッフの対応が丁寧・親切だった
スタッフが相談しやすく、笑顔で対応してくれたなど、接客が親切で丁寧だったという口コミが多く見られました。
一度しか使わなかったガーデニングソーや、高圧洗浄機、子供たちが大きくなって使わなくなったピアノの補助ペダルなど、かさばるものを引き取っていただきました。担当の方が親切で、相談しやすく、また、是非利用させていただきたいと思いました。近所の友達にも紹介さしました。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
冷蔵庫の買取を依頼しました。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
お店には持ち込めないものだったので、来てくれて凄く助かりました！
スタッフさんも感じが良くて安心しました。
しば犬くんスタッフの対応がどんな感じが気になる。
みけねこ先生丁寧で感じのいいスタッフだったという口コミがあったよ!
不用品をまとめて処分できて便利だった
大型家具や家電など、自分では処分が難しい不用品を自宅まで引き取りに来てもらえたことを評価する口コミも多くありました。
家を引越しする為、本などの不要品を買い取りに来てもらいました。本やDVD.レコード、プレイヤーなどを買い取りしてもらいました。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
実際に自分達で粗大置き場まで運ぶのは無理だと思いました。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
搬出作業はとても丁寧で好感が持てました。
自分で大物家具が搬出出来ないな、と思っている方にはオススメします！
しば犬くん持ち込み不要って本当かな？
みけねこ先生「重い家具や家電を運ばなくて済んで助かった」「自宅まで来てくれるので手間がかからない」といった、出張買取の便利さを評価する口コミがあったよ!
思わぬものが売れたり、お小遣いになった
「値段が付かないと思っていた物が売れた」「予想外の品物も買い取ってもらえた」といった、査定結果に満足する口コミも見られました。
バービー人形をどこよりも高く買い取りして頂き、とても嬉しかったです！最初の査定額より多少下がってしまったけど、不用品を処分出来て助かりました。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
今回、トータルさんのチラシが入ったので、余分な物を処分し、お金に変わったのでラッキーでした。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
リサイクル屋さんだと持ち込むのが面倒ですが、今回お世話になったトータルさんは、家まで来てくれるので助かります。
しば犬くん値段が付かないと思ったものも買い取ってもらえる？
みけねこ先生「値段が付かないと思っていた品物を買い取ってもらえた」「思いがけないものがお金になった」など、幅広い品物が買取対象となったという口コミがあったよ!
トータルの悪い口コミ・評判
トータルを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。
査定額や買取内容に不満を感じた
査定内容に不満を感じた口コミが見られました。
プラレールとペコちゃんの椅子と弓矢で査定は500円以下なので、不用品回収との相殺でどうでしょうと言われました。不用品を粗大ゴミで出したら1200円くらい。それならばという事でお願いしました。その後家の者にプラレールはもっと高く売れたのではと言われ・・・ネットで検索したらレールだけで5000円以上！電車やホームや橋げたなど他にも色々４箱分あったので全部で１万円位になったかも。大失敗でした。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
代表の企業理念etc…他社との違いを感じ、気になっていたので出張買取をお願いしました。
出典：なんでも査定のトータル 藤沢本店（藤沢市桐原町）の口コミ(16件) | エキテン byGMO
正直ガッカリしました。
ろくに品物を見るでもなく、やはり貴金属、時計、アクセサリーの要求。
纏めておいた衣類は一度も見てもらえなかったのですが、せっかく出しておいたのだからと他の店舗に持ち込んだところ、6000円超で引き取って頂けました。
しば犬くん査定額に満足できなかったという口コミはある？
猫先生「値段が付かないと思っていた品物を買い取ってもらえた」「予想以上の価格で売れた」といった満足の声も寄せられているよ。
買取条件や広告内容に不満を感じた
「何でも買取」と書かれていたものの実際は買取対象が限られていたと感じた、他社では値段が付いたという口コミもあり、買取価格や対象品目について不満を抱いた利用者もいるようです。
五月人形高額買取、期間限定買取額30%UPをアピールするチラシが自宅郵便受けに入っているのを見て査定をお願いしました。しかしながら、実際は有料5,000円なら買取可とのことで30％UPも何もあったものではありませんでした。現地で説明頂いた通り、値段がつくものはごく古いもので、値段がつかないものの方が多いことをチラシにしっかり記載頂きたいと思います。
出典：google Mapの口コミ
何でも買取との広告でしたがハイブランドじゃないと買取不可、新品の物を買取して貰いたく査定を依頼したけどハイブランドでないからと言う理由で状態も見ずに不可！
出典：google Mapの口コミ
しば犬くん買取対象やキャンペーン内容は事前に確認した方がいい?
みけねこ先生チラシに掲載されているキャンペーンは、対象となる品物や適用条件が決まっている場合があるみたい。査定を依頼する前に、買取対象やキャンペーンの適用条件を確認しておくといいね!
スタッフの対応に不満を感じた
スタッフの接客態度や査定時の対応に不満を感じたという口コミも見られました。
他の出張買取業者と比べて雑に思いました。
出典：google Mapの口コミ
言葉使い、態度に差を感じました。
解りやすく言いますと雑です。
そして商品はブランド品でも素手で触ります。
？？と思いました。
金額の付け方ではなくて、
対応、喋り方、に疑問符が湧きました。
しまいには並べた品物を散々イジってひっくり返したまま帰っていく始末。
出典：google Mapの口コミ
しば犬くんスタッフの対応で気になる口コミはある？
みけねこ先生一部では、スタッフの対応に不満を感じたという口コミも見られたよ、「親切で丁寧だった」という良い口コミが多いね!
まとめ：トータルは怪しい？利用して大丈夫？
トータルが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。
- 運営している会社の姿が見えにくいから
- 査定の基準や料金の仕組みが分かりづらいから
- 口コミの良い意見と悪い意見がはっきり分かれているから
このような理由から怪しいと思われてしまうトータルですが、実際には公式サイトで会社概要を確認できるほか、丁寧な対応や買取内容に満足したという口コミも見られました。
不安な場合は、査定内容や費用について事前に確認し、他社の査定と比較したうえで利用を検討すると安心でしょう。