【怪しい？】株式会社コスモライフの口コミ・評判は実際どう？

株式会社コスモライフは、日本で飲料水の製造・販売を行っている会社です。天然水宅配の「コスモウォーター」、浄水型サーバーの「ハミングウォーター」を展開しています。

株式会社コスモライフは水のおいしさと使い勝手が評価され、人気のウォーターサーバーサービスなのですが、他のウォーターサーバーサービスに比べて口コミの評価にばらつきがあるため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論として株式会社コスモライフは怪しくありません！

この記事では、株式会社コスモライフが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。株式会社コスモライフを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

株式会社コスモライフが怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：株式会社コスモライフ

株式会社コスモライフ（かぶしきがいしゃこすもらいふ）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①過去に個人情報の取り扱いが問題になったから

出典：コスモウォーター事業｜事業内容｜株式会社コスモライフ

株式会社コスモライフは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「過去に個人情報の取り扱いが問題になったから」です。

外部から受け取った名簿を利用した営業活動が問題視された経緯があり、一部で情報管理に不安を感じる人もいます。

怪しいと思われてしまう理由②営業方法に不安を感じる人がいるから

さっきコスモウォーターと言うとこが営業に来た🙂「コスモウォーターと言う会社ですがとりあえず玄関の鍵を開けてください」とインターホン越しに言われた😨おかしいよね⁉️

— 💚よっち💛 (@dale_329) February 23, 2021

株式会社コスモライフは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「営業方法に不安を感じる人がいるから」です。

見知らぬ相手から突然営業に来ると、どこから情報が漏れたのか分からず、利用者は警戒しやすくなります。営業方法に不安を感じる人もいるため、怪しいという印象につながることがあるようです。

怪しいと思われてしまう理由③口コミの評価にばらつきがあるから

色で決めたハミングウォーター。契約して後から口コミ調べたら評判が悪い…届いてから飲んだらめちゃくちゃ不味くて最悪だ〜って思ったけど何度も水入れ直してたら普通に美味しく飲めるようになった。助かった〜。 pic.twitter.com/5eylMkr1sU

— luvxxx🇯🇵 (@LuvxxxJPN) August 12, 2025

株式会社コスモライフは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「口コミの評価にばらつきがあるから」です。

株式会社コスモライフが提供するサービスには、良い口コミだけでなく不満の声も見られます。一方で、実際に利用した結果、「思っていたより良かった」という口コミもあり、利用者によって評価が分かれています。

株式会社コスモライフとは？

出典：ハイクオリティなWebサイトを探すならWebデザインギャラリー S5-Style

株式会社コスモライフ（かぶしきがいしゃこすもらいふ）は、1988年に創業された会社で、飲料水の製造・販売を行っています。

株式会社コスモライフは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①公式サイトで事業内容や会社情報が公開されているから

株式会社コスモライフが怪しくない理由の1つ目は「公式サイトで事業内容や会社情報が公開されているから」です。

事業内容や取り扱っているサービス、会社概要などを確認できるため、どのような会社なのか把握しやすく、安心して利用を検討できます。

怪しくない理由②個人情報の扱いについて説明や対応があるから

出典：プライバシーポリシー｜株式会社コスモライフ

株式会社コスモライフが怪しくない理由の2つ目は「個人情報の扱いについて説明や対応があるから」です。

プライバシーポリシーなどで個人情報の取り扱いについて説明されており、利用者が事前に確認できるようになっています。

怪しくない理由③口コミだけでなく公式情報もあわせて判断できるから

コスモウォーターの口コミ・評判。水の単価や電気代のデータは勿論、気になる解約条件や解約金に関する情報も。利用者によるによる口コミも多数掲載。 https://t.co/6At6VwhTn9 #ウォーターサーバー #口コミ #評判

— ウォーターサーバー比較 (@waterserver_ws) April 2, 2018

株式会社コスモライフが怪しくない理由の3つ目は「口コミだけでなく公式情報もあわせて判断できるから」です。

利用者の口コミにはさまざまな意見がありますが、公式サイトの情報やサービス内容も確認することで、より客観的に判断できます。

株式会社コスモライフは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：沿革｜株式会社コスモライフ

株式会社コスモライフ（かぶしきがいしゃこすもらいふ）は「営業方法に不安を感じる人がいるから」「口コミの評価にばらつきがあるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、株式会社コスモライフの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

株式会社コスモライフの良い口コミ・評判

株式会社コスモライフを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

コストパフォーマンスが良い

初期費用などがかからず、水代も手頃なため、費用を抑えながら利用できる点が高く評価されています。

初期費用やレンタル料、配送料などは一切かからないので手軽です。お水自体の費用に関しても、１日当たりに換算すれば、（夫婦２人で）１００円程度なので、本当に重宝しています。それでいてめちゃくちゃ美味しい。あと、サーバー自体のコンパクトさも良いです。

出典：コスモウォーターの口コミ・評判（173件） 満足度の高い順 ｜ みん評

コスパでウォーターサーバー選ぶなら？

【コスモウォーター】できまり！#コスモウォーター #ウォーターサーバーhttps://t.co/93m9xBBF58

— みずママ @健康水生活 (@water_health_) April 21, 2020

サポート対応が丁寧

サポート対応が丁寧なことや、プレゼントキャンペーンなどの特典が充実している点も、利用者から高く評価されています。

コスモウォーターのサーバー警告音鳴り出して壊れたと思って電話したらすぐに直せた上にボトル1本無料で貰えるとか対応良すぎ(੭) ›ω‹ )੭)))

— ひよ (@M9G9liBDmoKJ22s) May 1, 2020

コスモウォーターのお水届いたら除菌スプレー入ってた👏✨
ありがたい😭
これ抜きにしてもプレゼントキャンペーンとかキャップシールとか水代とかもろもろ良いからコスモウォーターオススメ🙋‍♀️ pic.twitter.com/eeIBEYppRY

— 忍✾ (@shinoshinobb) May 18, 2020

ウォーターサーバーが使いやすい

下置きボトルで交換しやすく、毎日の使いやすさを評価する口コミが見られました。

ウォーターサーバーはボトルが重くて交換がとても大変というイメージがあったのですが、女性でも片手で簡単にボトル交換ができるという点に魅かれてコスモウォーターを使い始めました。

出典：一人で簡単ボトル交換！いつでもササッと1杯 (コスモウォーター) | ウォーターサーバー比較.website

おはようございます(o´Д`o)ﾉﾞ まさしくコスモウォーターです。ネットの評判とコスパ、あと身内で使ってる人がいたので使い心地も聞いててこれなら続けられるなと思ったんです😃一カ月で12㍑×2本で足りなかったら追加もできて交換も下セットなので簡単です(* ॑꒳ ॑* )

— える仔@文字書き中 (@wakaeruko) June 15, 2019

株式会社コスモライフの悪い口コミ・評判

株式会社コスモライフを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

配送の遅れがあった

商品の配送が予定より遅れたという口コミがありました。配送状況が正しく反映されず、不安を感じた人や、公式からの案内が少なかったことに不満を持つ声も見られました。

コスモウォーターの定期配送が届かないので配送状況見たら佐川の営業所で止まってる。
しかし2日経っても来ないので佐川に電話したら、まだ水自体が到着してないとの事。
で、コスモに電話したら、何やらそこでトラブってるらしい。
遅延等は構わないが、正しい情報をくれないコスモに不信感。

— むむたり商店 (@mumutari_design) August 6, 2020

コスモウォーター届かない！！
・配送日とっくに過ぎてる
・伝票番号は出てるのに佐川急便にはまだ実際に荷受けなし
ウチだけ？と思ったら同じ人が
どうやら関東地区だけ未発送
これ数件だけのトラブルではないだろうに公式サイトは通常営業
お詫びとか何もないし
え？まさか倒産しないよ…ね？？

— @メロンパンだ🍈🍞🐼 (@ohayo_minanoshu) March 11, 2025

営業担当の対応に不満を感じた

訪問営業の対応に不満を感じたという口コミがありました。営業時の発言や、契約を断った際の態度が良くなかったという声が見られます。

何の疑いもなくセールスに応対した自分が悪いが単身者アパートに「ウォーターサーバーをおいたら奥様や彼女さんも料理などで活用出来ますよ」って販促したイケてない営業マンなんとかしろコスモウォーター社。
NHKでもこのご時世来ないのに_(´ω｀」 ∠)_

— はんべつ (@hanbetsuchan) February 23, 2021

さっきコスモウォーター？の営業っぽいの来たけど
名刺くれつって
(ウォーターサーバー検討しないって言ったからかもしれないけど)
「それ渡す意味あります？笑」
ほーん
ワイの気が変わってサーバー設置するかもしれないのにそんな態度を取るのか…。

— 月餅🥮💫 (@o_mochi_motchi) May 12, 2023

違約金が発生する

契約期間内に解約すると違約金が発生する点を負担に感じる口コミがありました。

サーバー自体のお金の初期費用はかからなかったのですが、2年続けることが契約内容でした。2年たたずに解約となると1万5千円ほど解約金がかかります。

出典：コスモウォーターの口コミ・評判（173件） 満足度の高い順 ｜ みん評

12年愛用していたコスモウォーターを家計見直しのため解約します
確かにサーバー異音で去年交換したけど、違約金1万くらい取られるのなんか違くね？

— yuji (@machiiyuji) February 16, 2023

まとめ：株式会社コスモライフは怪しい？利用して大丈夫？

株式会社コスモライフが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 過去に個人情報の取り扱いが問題になったから
• 営業方法に不安を感じる人がいるから
• 口コミの評価にばらつきがあるから

気になる口コミがあるとしても、それだけで怪しい会社だと決めつける必要はありません。公式サイトでサービス内容や契約条件を確認し、口コミも参考にしながら総合的に判断することが大切です。