はま寿司は怪しい？口コミ・評判が正直ヤバいって本当？

はま寿司は日本の株式会社はま寿司が運営している回転寿司チェーンです。

はま寿司は価格が安くコスパの良さもあり、人気の回転寿司チェーンなのですが、他の回転寿司チェーンに比べて異物混入トラブルが続いた印象があるため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。

しかし、結論としてはま寿司は怪しくありません！

この記事では、はま寿司が怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。はま寿司を安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！

はま寿司が怪しいと思われてしまう3つの理由

出典：TOP｜はま寿司｜回転寿司

はま寿司は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。

怪しいと思われてしまう理由①期限切れ食材の扱いが問題になったことがあるから

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はま寿司は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「期限切れ食材の扱いが問題になったことがあるから」です。

一部店舗で、消費期限が切れた寿司ネタを提供していた疑いが報じられ、内部告発もあったとされています。​

ラベルの貼り替えや、期限を過ぎたネタの使用が常態化していたという証言も紹介されており、「食の安全」に不安を感じる人が増えました。​

怪しいと思われてしまう理由②異物混入トラブルが続いた印象があるから

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はま寿司は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「異物混入トラブルが続いた印象があるから」です。

天ぷらメニューに吸水シートが混入していた事案や、洗剤が付着した商品が提供されたケースなどがニュースで取り上げられています。​

こうした異物混入が複数回報じられたことで、「現場の管理体制は大丈夫なのか」と心配する声が出て、「怪しい」というイメージにつながっています。

怪しいと思われてしまう理由③迷惑行為動画で「安心して食べられない」と感じるから

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はま寿司は、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「迷惑行為動画で「安心して食べられない」と感じるから」です。

「レーン上の他人の寿司に勝手にわさびを盛る」「別の客の注文品を1貫だけ食べる」といった迷惑行為の動画が拡散し、大きく炎上しました。​

これらは客側の問題ではありますが、「自分の皿も同じことをされるかも」と不安になった人も多く、結果として店舗やブランド自体を「怪しい」と感じてしまう人が増えました。

はま寿司とは？

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はま寿司を運営している株式会社はま寿司は、2002年に創業された会社で、回転寿司チェーンの経営を行っています。また、株式会社はま寿司は株式会社ゼンショーホールディングスのグループ会社で、完全子会社とされています。

はま寿司は本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！

怪しくない理由①トラブル後に公式に謝罪と対策を公表しているから

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はま寿司が怪しくない理由の1つ目は「トラブル後に公式に謝罪と対策を公表しているから」です。

期限切れ食材や異物混入などの問題が発生した際、公式サイトなどでお詫びと経緯、再発防止策を公表していることから、問題を隠さず対応しようとする姿勢は見られます。​

不祥事があった企業が、その後どれだけ情報開示と改善を行うかは信頼回復の重要なポイントであり、はま寿司も一定の対応を取っていると考えられます。

怪しくない理由②不祥事は一部店舗・一部の事案に限られているから

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はま寿司が怪しくない理由の2つ目は「不祥事は一部店舗・一部の事案に限られているから」です。

報道されている多くのケースは特定店舗や限定的な期間の事案であり、日本全国の全店舗で同じ問題が常態化しているとまでは言えません。​

チェーン店は店舗数が多い分、どうしても一部で問題が起きやすく報道もされやすいため、「一部の事例」と「全体の体質」は切り分けて見る必要があります。

怪しくない理由③迷惑行為などは客側の問題であり、企業の体質とイコールではないから

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はま寿司が怪しくない理由の3つ目は「迷惑行為などは客側の問題であり、企業の体質とイコールではないから」です。

炎上した回転レーンでのいたずら動画の多くは、店舗ではなく客のルール違反行為が原因で起きたものです。​

企業側も監視カメラやレーン運用の見直しなどで対策を進めており、「迷惑客による一時的なトラブル」と「企業全体が怪しい」という評価は分けて考えた方が公平です。

はま寿司は本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！

出典：TOP｜はま寿司｜回転寿司

はま寿司は「期限切れ食材の扱いが問題になったことがあるから」「異物混入トラブルが続いた印象があるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？
そこで、はま寿司の実際の口コミ・評判をチェックしてみました！

はま寿司の良い口コミ・評判

はま寿司を利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。

価格が安い

価格に対してクオリティが高く、コスパが良いという声があります。

これ、地味に衝撃じゃないですか？
コンビニでおにぎり2個買ったら442円。
一方で、はま寿司なら8貫＋ガリ食べ放題＋お茶飲み放題で440円。
もう「コンビニ＝安くて手軽」じゃないんですよね。
むしろ外食チェーンの方が満足度もコスパも上になってきてる。… pic.twitter.com/GdEikmswku

— つば太郎＠家族ファーストFIRE🔥 (@natsuki0902dayo) December 24, 2025

はま寿司が『363円で』温令スイーツを出してた！！！しかもこのボリューム感伝わる！？この値段でこのホイップクリームアイス🍨付きのアップルパイ食べれるの幸せ過ぎん🥹🫶🏻#はま寿司 pic.twitter.com/BXrC1xmFl0

— 森永さん🎀॰* (@xxkanaru) January 1, 2026

醤油が選べて嬉しい

4種類の醤油とポン酢が用意されているので、好みのものを選べて嬉しいという声があります。

はま寿司の良いところ
醤油の種類が豊富✨
でも面倒臭いから大体いつも昆布醤油かだし醤油😅 pic.twitter.com/BaTFn4SXif

— hutoshi (@hutoshiii) October 28, 2025

はま寿司に初めて行った時、醤油が複数あるのを見た時のワクワク感やばいよね
私は九州醤油派です pic.twitter.com/4OG7XflPWA

— あいな🎀🐹🌟 (@ainyan_nyan0806) November 17, 2025

家族連れで利用しやすい

サイドメニューや子ども向けのメニューが充実していて、家族連れで利用しやすいという声があります。

はま寿司ってお寿司屋さんじゃなかったっけ？ｱﾚ?(￣ｰ￣?).....??
って思うくらい、お寿司以外のものを食べる子供たちŧ‹"(o'ч'o)ŧ‹"#はま寿司 pic.twitter.com/53cNbgGqPO

— ひろ (@hiro17164) December 6, 2025

くら寿司だとびっくらポン当たらなかった時に子供が悲しい顔するから、はま寿司でガチャコインついてくるメニュー頼んでガチャガチャやるのが子連れのときは安牌かも🫧

— れい🐰 (@rei_lpn) November 7, 2025

はま寿司の悪い口コミ・評判

はま寿司を購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。

不信感を感じる

異物混入により不信感を感じているという声があります。

身近な店舗の話でした😓
かっぱ寿司、くら寿司は全くこういった事例を聞かないだけに早急な対策願います🙇

「はま寿司」異物混入“連発”に不信感広がるが…“健康被害”起きても、損害賠償額「少額にとどまる」可能性が高い理由【弁護士解説】(弁護士JPニュース)#Yahooニュースhttps://t.co/sgydozZlAK

— 仙台市民の日々 (@SisterMoon2101) September 6, 2025

先月、はま寿司でアイス食べた3歳女児入院
洗剤が付着、塩素系の匂いがした
父親「憤り隠せない」

衛生管理体制に不信感

はま寿司では、
4月天ぷらに「吸水シート」混入
7月茶わん蒸しに「甘だれ小袋のゴミ」混入
そして「洗剤付着」
と、異物混入事故が連発しているhttps://t.co/aTysnbC9XZ

— 広島人 (@B1zS2y9ilm6KLxX) September 5, 2025

店舗運営に問題を感じる

トラブル発生時の対応など、サービスが行き届いていないと感じる声があります。

はま寿司の昼のピーク時、完全にこの子由来のトラブルと混乱で入り口がとんでもなくごった返していた。
かわいいけどさ。 pic.twitter.com/S0kpyVaYAm

— カニカマさん(本物) (@mm_nomen94921) July 25, 2017

おそとごはん。
今日は、はま寿司～🥰
楽しみにしていた期間限定商品が売り切れだったのと、デジタルメニューが通信障害で商品の画像が表示されないと言うトラブルに巻き込まれてました😱ガッカリです💦#おそとごはん#はま寿司 pic.twitter.com/C2WkUVuNIZ

— 🌈スーパーモンキー1号🍓 (@kazutang1961) May 27, 2025

クオリティが低い

ネタの鮮度不足やクオリティの低さを感じたという声があります。

夜勤から帰る途中で元旦営業しているのはラーメン屋さん1軒とこのはま寿司さんだけだったので、ここで朝ご飯をいただきました。
しかし、寿司ネタって菱形だったっけ(笑)
で、何皿か頼んでお会計が1200円越え😭
いつもの普通のお寿司屋さんでもっと安く食べてるので久しぶりに食べたら違和感が（笑） pic.twitter.com/FHYBbtxQFj

— kuro_wolf (@kuro_wolf) January 1, 2026

はま寿司
忙しいからしゃあないけど
注文ミスが2回も合った

店員には
軽く報告してそれ以上は求めなかった

安いけど
飲食店としてのサービスの質はかなり落ちてるね

— たくぴょん⚓️ (@takupyon25) June 14, 2024

まとめ：はま寿司は怪しい？利用して大丈夫？

はま寿司が怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。

• 期限切れ食材の扱いが問題になったことがあるから
• 異物混入トラブルが続いた印象があるから
• 迷惑行為動画で「安心して食べられない」と感じるから

はま寿司には、「期限切れ食材の問題や異物混入」や「迷惑行為動画」などの報道があり、不安に感じる人がいるのは当然です。ただ、それらの多くは一部の店舗や一部の客による事案であり、全国すべての店舗が同じ体質だとは限りません。
企業としては公式に謝罪や経緯説明を行い、再発防止策や管理体制の見直しも進めていると公表しており、問題を隠さず改善しようとする姿勢も見られます。
現在の取り組みや今後の変化も含めて、冷静に判断していくことが大切だと言えます。