OZmallが怪しいと思われてしまう理由は以下の3つ！
- 値段が安すぎて不安になるから
- 予約トラブルや悪い口コミが目立つから
- オンライン完結のサービスで実態が見えにくいから
OZmallは日本のスターツ出版株式会社が運営している女性向けライフスタイル情報サイトです。
OZmallはお得なプランや特典が豊富なのもあり、人気の情報サイトなのですが、他の情報サイトに比べてオンライン完結のサービスで実態が見えにくいため、「怪しくないか？」「大丈夫なの？」と、不安に感じる方もいるでしょう。
しば犬くんOZmallは、なんか怪しい...？
みけねこ先生以下の3つの理由から怪しいと思われてしまうんだね...！
・値段が安すぎて不安になるから
・予約トラブルや悪い口コミが目立つから
・オンライン完結のサービスで実態が見えにくいから
しかし、結論としてOZmallは怪しくありません！
この記事では、OZmallが怪しいと思われてしまう3つの理由の説明だけでなく、実は怪しくない理由まで解説します。OZmallを安心して利用したい方は、ぜひ最後までご覧ください！
OZmallが怪しいと思われてしまう3つの理由
出典： OZmall
OZmall（おずもーる）は、なぜ怪しいと思われてしまうのでしょうか？その理由について調べてみました。
怪しいと思われてしまう理由①値段が安すぎて不安になるから
オズモールでかなりリーズナブルなプランで来てるんだけどこんな良いもの食べさせてもらっていいんか……儲け出てるのか大丈夫か
— 雪山❤️🩵💚 (@huroho) May 9, 2025
OZmallは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の1つ目は「値段が安すぎて不安になるから」です。
OZmallは、他サイトと比べてもかなり割安なプランが多く、「ここまで安いと逆に怖い」と感じる人が少なくありません。
たとえば通常ならもっと高い価格帯のホテルやサロンが、OZmall経由だと大幅に安く予約できることがあり、「何か裏があるのでは」と疑ってしまうきっかけになっています。
また、限定プランや平日・閑散期に特化した価格設定など、理由が分からないまま安さだけを見ると「怪しい予約サイト」というイメージを持たれやすいです。
怪しいと思われてしまう理由②予約トラブルや悪い口コミが目立つから
オズモールでの予約トラブル、メールでのお問合せのみで、電話でお問合せ出来ないのか痛手、、、。
— こよみ | デザインとNotion (@miyotan_momo) October 28, 2022
明日私自身はとても嫌な対応されて嫌な気分なのにそのお店子ども行きたがっているからキャンセルせず仕方なくいくんだよ、、。今日中に返答あるとは思えないんだけど。
OZmallは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の2つ目は「予約トラブルや悪い口コミが目立つから」です。
ネット上の体験談の中には「予約ができたと思ったのに、店舗側の都合でキャンセルされた」「システムの反映ミスで予約が通っていなかった」といった声も見られます。
せっかく記念日やイベント用に予約していたのに利用できなかったケースもあり、このようなトラブル報告が「ちゃんとしたサイトなのか不安」という印象につながっています。
さらに「返金の流れが分かりにくい」「サポートに電話してもつながりにくい」といった口コミもあり、万が一のときの対応が想像しづらい点が、怪しさを感じる原因になっています。
怪しいと思われてしまう理由③オンライン完結のサービスで実態が見えにくいから
オズモールのサイトが落ちてる。アプリもダメだった。大丈夫かなー
— めるしー❤︎ (@zzz_sj_e) October 3, 2025
OZmallは、なぜ怪しいと思われてしまうのか？理由の3つ目は「オンライン完結のサービスで実態が見えにくいから」です。
OZmallは基本的にオンライン上で予約から決済まで完結するサービスなので、店舗やカウンターで直接説明を受けるような場面がほとんどありません。
そのため、初めて使う人ほど「運営している会社は本当に大丈夫なのか」「問い合わせ先はどこなのか」といったところがイメージしづらく、不安につながりやすいです。
また、インターネット上にはOZmall本体とは関係のない怪しいサイトや、口コミを装った記事も混ざっているため、情報を見極めるのが難しくなり「なんとなく怪しいサービス」という印象を強めてしまう面もあります。
OZmallとは？
出典：OZmall サイト - 検索 画像
OZmall（おずもーる）を運営しているスターツ出版株式会社は、1983年に創業された会社で、書籍コンテンツ事業、メディアソリューション事業を行っています。
■OZmallを運営している会社情報
| ブランドネーム | OZmall |
|---|---|
| 会社名 | スターツ出版株式会社 |
| ホームページ | スターツ出版株式会社 |
| 事業内容 | 書籍コンテンツ事業、メディアソリューション事業 |
| 本社所在地 | 東京都中央区京橋1-3-1 八重洲口大栄ビル7F |
| 設立年 | 1983年3月2日 |
| 代表者 | 菊地 修一 |
OZmallは本当に怪しいの？実は怪しくない3つの理由！
しば犬くんOZmallは怪しそうだから、利用をやめた方がいいのかな...
みけねこ先生OZmallは実は怪しくないよ！その理由について解説するね！
OZmallが実は怪しくない3つの理由はこちら！
- 運営会社がしっかりしているから
- 会員数と利用実績が多いから
- 支払い方法やセキュリティの仕組みが分かりやすいから
怪しくない理由①運営会社がしっかりしているから
出典：会社情報 | スターツ出版
OZmallが怪しくない理由の1つ目は「運営会社がしっかりしているから」です。
OZmallを運営しているのは「スターツ出版株式会社」という企業で、不動産や出版などを手がけるスターツグループの一社です。長年「OZmagazine」などの女性向け情報誌を出していて、首都圏では名前を知っている人も多いほどの実績があります。
このように、運営元がよく分からない海外サイトではなく、日本の企業グループが展開しているサービスなので、会社の所在地や事業内容、グループ全体の信頼性といった点で安心感があります。雑誌やウェブメディアを通して企業としてのブランドを積み上げてきたうえで運営しているサイトなので、いきなり現れた謎の激安サイトとは性質が違うと言えます。
怪しくない理由②会員数と利用実績が多いから
OZmallが怪しくない理由の2つ目は「会員数と利用実績が多いから」です。
OZmallは、首都圏の女性を中心に長く使われている予約サイトで、会員数も数百万人規模と言われています。長期間、多くの人に使われ続けているサービスは、もし本当に危ないものであれば途中で問題になったり、ここまで続かなかったりするケースがほとんどです。
また、ホテルやレストラン、ヘアサロン、リラクゼーションサロンなど、提携している店舗のジャンルも幅広く、大手ホテルチェーンや有名店も多数掲載されています。こうした店舗側も、評判の悪いサイトには基本的に掲載を続けません。長年にわたって多くの店舗が参加しているという点も、一定の信頼材料になります。
怪しくない理由③支払い方法やセキュリティの仕組みが分かりやすいから
出典：OZmall - 検索 画像
OZmallが怪しくない理由の3つ目は「支払い方法やセキュリティの仕組みが分かりやすいから」です。
OZmallの予約プランの多くは、支払いを「現地払い」にしているのが特徴です。サイト上でクレジットカード番号を入力せず、実際にお店やホテルを利用する当日に、現地で料金を支払う形が多いので、カード情報をネットに預けるのが不安な人でも使いやすい仕組みになっています。
さらに、会員登録ページや予約フォームなどはSSLによる暗号化通信が使われており、アドレスバーが「https」になっていることや鍵マークが表示される形でセキュリティ対策が取られています。個人情報や予約内容が第三者に見られないよう、一般的な予約サイトと同じレベルのセキュリティが整えられているので、その点でも極端に怪しいサービスとは言えません。
OZmallは本当に大丈夫...？口コミ・評判を確認しよう！
出典：OZmall - 検索 画像
OZmall（おずもーる）は「予約トラブルや悪い口コミが目立つから」「値段が安すぎて不安になるから」などの理由により、不安に感じ、利用するかどうか悩んでいる方もいるのではないでしょうか？そこで、OZmallの実際の口コミ・評判をチェックしてみました！
しば犬くんとはいえ、OZmallは本当に大丈夫なのかな？不安だな...
みけねこ先生それでは、実際の利用者の口コミ・評判をチェックしてみましょう！
OZmallの良い口コミ・評判
OZmallを利用した方の、良い口コミ・評判をいくつか紹介します。
写真が多く、店内の雰囲気が伝わりやすい
掲載されている写真の点数が豊富で、店内の雰囲気や様子がイメージしやすいとの声がありました。
オズモールはシーン別に掲載されており、特に女子に好まれるものが多いので、OZmallでお店を探せばハズレがない。
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
行きたかったプライベートサロンを見つけることができ良かった。掲載写真が多くお店の雰囲気がわかりやすい。
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
しば犬くん写真がたくさん載っていると、実際に行く前からお店の雰囲気が想像できて安心だよね。
みけねこ先生内装や空間の雰囲気が事前に分かると、失敗しにくくお店選びがしやすくなります。
自分の好みや目的に合うサロンを見つけやすい
口コミが率直に書かれていて判断材料になり、希望に合うサロンを探しやすかったという声がありました。
希望条件から自分の求めているメニューを探しやすく、貯まっているポイント利用でお得に利用出来たこと。
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
美容室選びに迷った時、オズモールで場所、メニュー、口コミ検索をすれば、必ず自分に合ったサロンに出会えました。口コミも本音が書かれているので、美容師さんの指名に大変参考になりました。
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
しば犬くん口コミが正直だと、実際の雰囲気や接客の感じも想像しやすくて助かるね。
みけねこ先生条件検索とあわせて口コミを確認することで、自分に合うサロンが選びやすくなるかもしれません！
予約の空き時間が一目で確認しやすい
空いている予約枠が把握しやすく、キャンセルや日時変更の流れも明確だったため、安心して予約できたという声がありました。
予約枠の空き状況が分かりやすく、不安に感じることなく予約を入れることができた。また、キャンセルや予約変更の期日もわかりやすく示されていたのも安心できた
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
しば犬くん空いている時間がすぐ分かると、予定に合わせて予約しやすくて便利だよね。
みけねこ先生変更やキャンセルのルールも明確だと、初めてでも安心して予約できます。
OZmallの悪い口コミ・評判
OZmallを購入した方の、悪い口コミ・評判をいくつか紹介します。
店舗側とOZmall側の情報共有がうまく取れていなかった
本来利用できるはずのクーポンについて店舗側から使えないと言われ、後から確認すると店舗とOZmall間の認識違いが原因だったため、対応に不満を感じたという声がありました。
使えるはずのクーポンが使えないと、お店から言われたことがあった。結果的にお店の勘違いで、利用できたが、お店とオズモールの間で連携がされていないと、不快に思った。
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
しば犬くんクーポンが使えないって言われると、せっかく予約したのに不安になっちゃうよね。
猫先生店舗とOZmallの情報がきちんと共有されていれば、防げたトラブルとも言えそうです。
掲載されている写真から受けた印象と、実際の雰囲気に差があった
掲載写真で想像していたよりも、実際はやや暗めに感じたサロンだったという声がありました。
プランの内容で予約したヘアサロンの入り口が分かりにくく、写真よりも薄暗い印象のヘアサロンでした。他のサイトの写真と見比べて予約するべきだと思いました。
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
しば犬くん写真だけだと実際の明るさや雰囲気までは分かりにくいこともあるよね。
みけねこ先生複数の写真や他サイトの情報もあわせて確認すると安心です。
動作や操作の流れが分かりにくく、スムーズに利用できなかった
ヘアカタログ内で店舗ページを確認したあと、戻ると一覧に戻れず最初の画面へ移動してしまうため、サロンを探しにくいと感じたという声がありました。
ヘアカタログで特定の店舗ページに遷移したあと、戻ろうとするとヘアカタログのトップページに戻ってしまうので探しにくい。
出典：OZmall（オズモール）の評判・口コミ｜サロン検索予約サイト
しば犬くん戻るたびに最初の画面に戻っちゃうと、また探し直すのが大変だよね。
みけねこ先生一覧画面に戻れるようになると、もっと使いやすくなりそうです。
まとめ：OZmallは怪しい？利用して大丈夫？
OZmallが怪しいと思われてしまうのは主に以下の理由が考えられます。
- 他サイトより料金が安すぎて「裏があるのでは」と感じる
- 予約が取れたと思ったのに店舗都合でキャンセルになった、返金が分かりにくかったなどのトラブル口コミがある
- 口コミがやたら高評価だったり数が少なかったりして、「本当に信じていいのかな」と不安になる
OZmallは、首都圏を中心にホテルやレストラン、サロンなどと長く提携している老舗の予約サイトで、運営会社もはっきりしているオンラインサービスになっています。料金が安いのは、会員向けの特別プランや平日・閑散期をうまく組み合わせた集客施策によるものなので、「変なサイトだから安い」というより、うまく使えばお得に楽しめるタイプのサービスと考えたほうが実態に近いです。